Teoria della contingenza

Spieghiamo qual è la teoria della contingenza, le sue caratteristiche, l'origine, gli autori e diamo diversi esempi

Secondo la teoria della contingenza non esiste un modo generale di dirigere un'organizzazione

Cos'è la teoria della contingenza?

IL Teoria della contingenza È una teoria organizzativa la cui proposta di base è che non esiste un modo unico o un modo migliore per dirigere un'azienda. Cioè, uno stile di leadership efficace in una situazione potrebbe non avere successo negli altri.

Afferma che il comportamento organizzativo non è una scienza esatta. Ci sono molti fattori interni ed esterni che modificheranno quello che sarà il modo migliore per condurre in una certa situazione. Pertanto, tutto dipenderà dalla situazione particolare per sapere qual è il modo migliore per procedere.

Molte teorie indicano quale stile di leadership è il più appropriato per migliorare la produttività delle attrezzature e mantenere la morale dei dipendenti. Questa teoria si concentra su come alcune situazioni influenzano l'efficacia del leader e su come la sua capacità di adattamento può essere il suo strumento più importante al lavoro.

Pertanto, la teoria della contingenza sottolinea l'importanza sia delle caratteristiche del leader sia di quanto sia favorevole la situazione in cui opera.

Origine e autori

Questa teoria è strettamente correlata all'approccio situazionale. Fu proposto dallo psicologo austriaco Fed Fiedler, nel suo articolo del 1964: "Un modello di efficienza di efficienza della leadership".

Fiedler era un teorico la cui teoria degli stili di leadership in una contingenza era il precursore della sua teoria della contingenza. Credeva che ci fosse una correlazione diretta tra gli stili e l'efficacia di un leader.

Secondo Fiedler, alcuni stili di leadership aiutano per determinate circostanze e devono essere cambiati quando si verificano nuove situazioni.

Indagine

Questa teoria non solo evidenzia l'importanza della personalità del leader, ma la situazione in cui gestisce. Fiedler ha studiato i leader in una serie di scenari, basato sul loro modello sui risultati della loro ricerca, che ha descritto due stili di leadership:

• Leadership verso la relazione: Quando viene data maggiore enfasi alle relazioni interpersonali
• Leadership verso il compito: Quando viene data maggiore enfasi all'adempimento del lavoro.

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Fedler ha misurato lo stile di leadership attraverso una scala che chiamava CMP (co -worker meno preferito). I leader con un punteggio elevato su questa scala si concentrano sulla relazione e su coloro che ottengono un punteggio basso si concentra sul compito.

Caratteristiche della teoria della contingenza

Un unico stile di leadership

La teoria si basa sul fatto che ogni manager ha un solo stile di leadership e non esiste un "modo migliore" per gestire un'organizzazione. Un leader deve essere in grado di identificare quale stile di gestione ti aiuterà a raggiungere gli obiettivi organizzativi in ​​una situazione particolare

Misurazione della leadership

Il suo componente principale è il co -worker meno preferito (CMP), che misura l'orientamento alla leadership di un manager. Con questa scala, sei un leader orientato alla relazione orientata alle attività.

I leader orientati ai compiti ottengono risultati migliori quando affrontano situazioni molto favorevoli o molto sfavorevoli. In situazioni intermedie, i leader orientati alle relazioni ottengono risultati migliori.

Situazione

In questa teoria il concetto di situazione è essenziale, caratterizzato da tre fattori, che determineranno quanto possano essere favorevoli varie situazioni nelle organizzazioni:

• Relazione di commessa di spicco

Si occupa dell'ambiente generale esistente nel gruppo di lavoro e dei sentimenti (fiducia, lealtà, sicurezza) che il gruppo ha nei confronti del suo leader.

• Struttura delle attività

È correlato alla chiarezza del compito e anche ai mezzi per farlo.

• Potenza dell'ufficio

Si riferisce alla quantità di autorità "ricompensa" che il leader ha dei membri del gruppo.

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Vantaggi e svantaggi

Vantaggi

• Tenendo conto della situazione per determinare l'efficacia di un leader.
• Fornisce una regola pratica per identificare quali leader sono i migliori per determinate situazioni.
• Sia la scala CMP che i fattori situazionali sono facili da misurare.
• È possibile determinare il tipo di leadership più probabile che è efficace in determinate situazioni.
• È considerato un approccio valido e affidabile su come ottenere una leadership efficace, perché si basa sull'indagine empirica.
• Suggerisce che i leader non dovrebbero essere ugualmente efficaci in tutte le situazioni. Pertanto, le organizzazioni dovrebbero considerare i leader ottimali per diverse situazioni, secondo il loro stile di leadership.

Svantaggi

• La scala CMP è soggettiva, quindi è possibile valutare erroneamente uno stile di leadership.
• Se lo stile di leadership di un manager non si adatta a una situazione, deve semplicemente essere sostituito. Non c'è nulla che possa essere fatto per cambiare la situazione.
• La valutazione della situazione è soggettiva, essendo in grado di valutare in modo errato. Di conseguenza, potrebbe essere erroneamente determinato quale tipo di leader è richiesto.
• Se un manager è nel mezzo della scala CMP, non vi è alcuna guida sul tipo di leader.
• Non spiega abbastanza perché i leader con determinati stili di leadership siano efficaci in alcune situazioni, ma in altre no.

Esempi

Pizzahut Manager

Una persona è nominata direttore di un ristorante Pizzahut, in attesa dei seguenti fattori situazionali:

• Per essere nuovo al lavoro, il tuo team non si fiderà. Inoltre, poiché la rotazione del personale è elevata, sarà difficile costruire relazioni solide.
• Esistono procedure operative estremamente chiare per tutto, come fare ogni pizza su come accogliere i clienti.
• La sua posizione ha la capacità di assumere, sparare, premiare e punire il personale.

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Secondo la teoria della contingenza, un leader orientato alla relazione è il più appropriato per questa funzione.

Gestore del software

Un dipendente è promosso a un team di sviluppo software con coloro che hanno lavorato per due anni. I fattori situazionali sono:

• Conosci bene ciascuno dei membri del team, che si fida di lui.
• Sebbene lo sviluppo di software sia complesso, il team sa già cosa deve fare.
• Sebbene gestisca il lavoro del team, non ha molta autorità formale su di loro perché non è responsabile per la sua gestione.

Secondo la teoria della contingenza, un leader orientato al compito è il più conveniente per questa funzione.

Direttore del progetto

Un direttore del progetto è più facile.

Tuttavia, esiste un nuovo dipendente che non è ricettivo a quella comunicazione scritta. Per connettersi con questo dipendente, il direttore deve sforzarsi di cambiare il suo metodo, incoraggiando così questo dipendente personalmente.

Se il leader accetta di adattarsi alla situazione, invece di continuare con il suo solito metodo, può continuare a essere un leader produttivo che incoraggia la sua squadra in modo efficace.

Riferimenti

1. Tallinn University (2009). Modelli di leadership. Preso da: TLU.Ee.
2. Patricia Flinsch-Rodriguez (2010). Contincy Management Theory. Attività commerciale. Tratto da: affari.com.
3. Gestione dei programmi di esperti (2021). La teoria della leadership di Fiedler di leadership. Tratto da: espertoprogramManagement.com.
4. Anzi (2020). Comprensione della teoria della contingenza della leadership. Preso da: davvero.com.
5. KB Manage (2021). Teoria della Contenta della leadership. Preso da: kbmanage.com.