Ruoli di gestione di Mintzberg

IL Ruoli di gestione di Mintzberg Sono le attività principali che possono essere utilizzate per classificare le diverse funzioni di un manager. Sono stati sviluppati dall'esperto di gestione Henry Mintzberg, che è un'autorità nel campo della progettazione organizzativa e delle strutture organizzative.

Mintzberg ha pubblicato nel 1990 i ruoli di gestione nel suo libro Mintzberg sulla gestione: all'interno del nostro strano mondo di organizzazioni. Distingue dieci ruoli chiave che i manager svolgono.

Fonte: Pixabay.com

Ad esempio, i manager oltre a guidare il team di lavoro, possono risolvere un conflitto, negoziare nuovi contratti, rappresentare la propria area in una riunione del consiglio di amministrazione o approvare la richiesta di un nuovo sistema informatico.

Cioè, cambiano costantemente ruoli come situazioni, compiti e aspettative cambiano. Pertanto, i ruoli di gestione di Mintzberg facilitano la comprensione della natura del lavoro di gestione.

Quando si studiano questi ruoli di gestione è possibile scoprire in quali aree i manager possono migliorare, oltre a come possono sviluppare le competenze appropriate.

[TOC]

Elenco dei ruoli manageriali

Mintzberg descrive il lavoro operativo dei manager in termini di ruoli di gestione. Questi ruoli di gestione sono divisi in tre categorie:

-Contatto interpersonale

Si riferisce al contatto tra il manager e le persone nei loro dintorni. Ad esempio, subordinati, altri manager, consiglio di amministrazione, clienti e fornitori.

Capo

È il tuo ruolo principale. Il manager motiva e sviluppa il personale, promuovendo un ambiente di lavoro positivo.

Formare e supportare il personale, fare conversazioni formali con loro, valutare le loro prestazioni, offrendo corsi educativi e di formazione.

Figura rappresentativa

Il manager dovrebbe avere responsabilità sociali, protocolli e/o legali. Rappresenta la società sia internamente che esternamente in tutte le questioni formali.

Può servirti: raccolta e imballaggio: caratteristiche, funzioni, esempi

È una relazione, ma funge anche da fonte di ispirazione ed esempio da seguire. È lui che si rivolge alle persone che celebrano i loro compleanni, frequentano cene di lavoro e ricevimenti.

Collegamento

Un manager funge da intermediario e collegamento tra livelli alti e bassi. Inoltre, sviluppa e mantiene una rete esterna.

Ha contatti esterni e riunisce le parti corrette. Questo è finalmente in un contributo positivo all'organizzazione.

-Elaborazione delle informazioni

Secondo Mintzberg, la funzione di gestione implica l'elaborazione delle informazioni, il che significa inviare, trasmettere e analizzare le informazioni.

Si prevede che scambiano i flussi di informazioni verticali con i loro subordinati e i flussi di informazioni orizzontali con i loro colleghi di gestione, nonché con il consiglio di amministrazione.

Diffusore

Il manager trasmette informazioni potenzialmente utili ai suoi subordinati e anche ad altre persone all'interno dell'organizzazione. Queste informazioni avrebbero potuto essere ottenute internamente o esternamente.

Tenere sotto controllo

Il manager raccoglie tutte le informazioni interne ed esterne che sono rilevanti per l'organizzazione.

È anche responsabile dell'organizzazione, dell'analisi e della valutazione di queste informazioni per identificare facilmente problemi e opportunità e identificare i cambiamenti pertinenti nell'ambiente.

Portavoce

Il manager rappresenta la sua organizzazione e comunica al mondo esterno in merito alle politiche e agli obiettivi aziendali, oltre a qualsiasi altra informazione pertinente per le entità esterne.

-il processo decisionale

I manager sono responsabili del processo decisionale e possono farlo in modi diversi e a diversi livelli. Lo stile di leadership è importante nel prendere decisioni.

Un leader autoritario è più propenso a prendere decisioni indipendentemente di un leader democratico.

Manico di conflitto

Il manager risponderà sempre immediatamente a eventi imprevisti e guasti operativi. Trova soluzioni che possono essere utilizzate.

I problemi possono essere interni o esterni. Ad esempio, situazioni di conflitto o scarsità di materie prime.

Può servirti: tecniche di conteggio: tecniche, applicazioni, esempi, esercizi

Imprenditore

Il gestore progetta e avvia le diverse modifiche e strategie che la società richiede. Ciò significa risolvere i problemi, generare nuove idee e implementarli.

Colui che fa affari

Il manager partecipa a negoziati con altre persone e organizzazioni, che rappresentano gli interessi dell'azienda.

Questo può essere correlato al proprio personale o terzi. Ad esempio, negoziati salariali o negoziati in merito ai termini di acquisto di un prodotto.

Assegnatore di risorse

Il manager deve determinare dove le risorse dell'organizzazione possono essere applicate meglio. Inoltre, controlla e autorizza l'uso di queste risorse.

Assegna risorse finanziarie, dipendenti, macchine, materiali e altre risorse in modo che tutte le attività possano essere eseguite bene all'interno dell'organizzazione.

Competenze richieste

Riconoscere punti di forza e di debolezza secondo questi dieci ruoli può aiutare il manager a sviluppare le proprie capacità e conoscenze per diventare un manager più completo.

I manager efficaci utilizzano i loro ruoli manageriali in modo indipendente e sanno come utilizzare il ruolo giusto per la situazione corretta.

Capo

Questo è il ruolo che probabilmente sarà svolto la maggior parte del tempo. Devi imparare ad essere un leader autentico, per essere rispettato dalla squadra.

Inoltre, concentrati sul miglioramento dell'intelligenza emotiva. Questa è una capacità importante per essere un leader efficace.

Figura rappresentativa

Devi iniziare con l'immagine, il comportamento e la reputazione. L'umiltà e l'empatia devono essere coltivate, imparare a dare un buon esempio al lavoro e anche pensare a come essere un buon modello da seguire.

Tenere sotto controllo

Devi imparare come raccogliere informazioni efficacemente, superando così le informazioni in eccesso.

Inoltre, usa strategie di lettura efficaci, al fine di elaborare il materiale in modo rapido e assoluto, imparando a rimanere aggiornato con le notizie del settore.

Può servirti: piano account

Collegamento

Devi lavorare in relazioni professionali per le tecniche di costruzione reciproca. Questo otterrà eccellenti reti aziendali.

Portavoce

Devi assicurarti come rappresentare l'organizzazione in una conferenza. Impara anche come fare presentazioni eccellenti e lavorare con i media.

Diffusore

Devi sapere come condividere informazioni e opinioni diverse in modo efficace. Ciò significa che una buona abilità comunicativa è vitale.

Impara a condividere le informazioni organizzative nelle riunioni del team. Quindi, concentrati sul miglioramento delle capacità di scrittura.

Manico di conflitto

La mediazione e la risoluzione del conflitto devono essere sporgenti. È anche utile essere in grado di gestire le emozioni nella squadra.

Imprenditore

Le capacità di gestione del cambiamento devono essere sviluppate, oltre all'apprendimento di cosa non implementare un cambiamento nell'organizzazione.

Dovrai anche lavorare sulle capacità di risoluzione dei problemi e creatività, al fine di presentare nuove idee e implementarle con successo.

Colui che fa affari

Le capacità di negoziazione dovrebbero essere migliorate attraverso corsi sulla negoziazione reciproca e sulla negoziazione distributiva.

Assegnatore di risorse

Devi imparare ad amministrare un budget, ridurre e dare la priorità ai costi, in modo da poter sfruttare al meglio le risorse.

Riferimenti

1. Toolshero (2019). Ruoli manageriali di Mintzberg. Preso da: strumenti.com.
2. Mind Tools (2019). Ruoli di gestione di Mintzberg. Preso da: mindtools.com.
3. Medium (2016). Mintzberg Modello: 10 diversi rotoli di un manager di successo. Preso da: medio.com.
4. Nota IEDU (2019). 10 ruoli manageriali di Henry Mintzberg. Preso da: idunote.com.
5. Sammi Caramela (2018). La teoria della gestione di Henry Mintzberg. Attività commerciale. Tratto da: affari.com.