Microambiente aziendale

Qual è il microambiente?

Lui Microambiente aziendale Si riferisce a tutti i micro fattori che influenzano la strategia, il processo decisionale e le prestazioni aziendali. È fondamentale per il successo di un'azienda effettuare un'analisi del microambiente prima del processo di decisione.

Corrisponde all'ambiente interno dell'azienda. Ciò include tutti i dipartimenti, come amministrazione, finanza, ricerca e sviluppo, acquisti, operazioni commerciali e contabilità. Ognuno di questi dipartimenti influenza le decisioni di marketing.

Ad esempio, il dipartimento di ricerca e sviluppo ha informazioni sulle caratteristiche di un prodotto e l'area contabile approva la parte finanziaria dei piani di marketing e il budget per soddisfare il cliente.

I responsabili del marketing devono supervisionare la disponibilità di forniture e altri aspetti relativi ai fornitori per garantire che il prodotto venga consegnato ai clienti entro il periodo richiesto, al fine di mantenere una solida relazione con loro.

Fattori micro -ambientali

I fattori micro -ambientali sono i più vicini a un'azienda e hanno un impatto diretto sulle loro operazioni commerciali. Prima di decidere la strategia aziendale da seguire, le aziende devono effettuare un'analisi completa del loro microambiente.

Dipendenti

Sono una parte importante del microambiente dell'azienda. Devono essere bravi nel loro lavoro, producendo o vendendo. I manager devono essere buoni nella gestione dei loro subordinati e nella supervisione di altre parti del microambiente.

Questo è molto importante perché, sebbene tutti i dipendenti possano essere capaci e di talento, le politiche e i conflitti interni possono rovinare una buona azienda.

Competenza

Sono quelli che vendono prodotti e servizi uguali o simili a quelli di un'azienda. Competere sul mercato e il modo in cui vendono deve essere preso in considerazione. In che modo il tuo prezzo e la differenziazione del prodotto influiscono? Come può essere usato per ottenere risultati migliori e proseguirli?

Quando inizia un'azienda, sta combattendo gli altri già stabiliti nella stessa industria. Dopo che l'azienda è stata fondata, alla fine dovrà affrontare più nuovi che i suoi clienti cercheranno di prendere.

Soldi

Anche in una grande economia, la mancanza di denaro può determinare se un'azienda sopravvive o muore. Quando il denaro è troppo limitato, influisce sul numero di persone che possono essere assunte, la qualità dell'attrezzatura e la quantità di pubblicità che può essere acquistata.

Se sei aggiornato in contanti, hai molta più flessibilità per espandere l'azienda o sostenere una recessione economica.

Cultura aziendale

Consiste nei valori, negli atteggiamenti e nelle priorità che i dipendenti condividono. Una cultura bestia in cui ogni dipendente compete reciproco crea un ambiente diverso da quello di un'azienda che enfatizza il lavoro di squadra. Di solito, la cultura dell'azienda scorre dall'alto verso il basso.

Clienti

Sapere chi sono clienti e quali sono le loro ragioni per acquistare il prodotto svolgerà un ruolo importante nel modo in cui viene affrontata la commercializzazione di prodotti e servizi.

Il potere dei clienti dipende dalla ferocia della concorrenza, quanto sono buoni i prodotti e se la pubblicità incoraggia che desiderano acquistare prodotti o servizi dell'azienda, tra gli altri elementi.

Fornitori

Hanno un grande impatto sui costi. L'influenza di qualsiasi fornitore dipende dalla carenza: se non può essere acquistata altrove, la negoziazione è limitata. Possono controllare il successo aziendale quando hanno il potere.

Analisi micro -ambientale

Le aziende effettuano un'analisi di punti di forza, di debolezza, opportunità e minacce (SWOT).

Comunemente, l'azienda cercherà di sfruttare quelle opportunità che possono essere combinate con i suoi punti di forza interni; Cioè, l'azienda ha una grande capacità in qualsiasi area in cui i punti di forza sono combinati con opportunità esterne.

Se vuoi sfruttare le opportunità nelle loro aree di debolezza, potrebbe essere necessario sviluppare determinate capacità. Un'area di debolezza combinata con una minaccia esterna rappresenta la vulnerabilità. La società potrebbe aver bisogno di sviluppare piani di emergenza.

Punti di forza

Sono capacità distintive, competenze, competenze o risorse che forniscono un'azienda o un progetto per la possibile concorrenza. Sono fattori interni favorevoli per raggiungere gli obiettivi dell'azienda.

Debolezza

Sono carenze interne che collocano l'attività o il progetto in svantaggio rispetto alla loro competenza o carenze che impediscono a un'entità di progredire in un nuovo indirizzo o di agire su opportunità. Sono fattori interni sfavorevoli per raggiungere gli obiettivi dell'azienda.

Opportunità

Sono tutti gli elementi nell'ambiente aziendale che l'azienda o il progetto potrebbero sfruttare a loro vantaggio.

Minacce

Sono elementi nell'ambiente che potrebbero erodere la posizione di mercato dell'azienda; Questi sono fattori esterni che impediscono o ostacolano che un'entità si muove nella direzione desiderata o raggiunge i suoi obiettivi.

Esempio

Di seguito è riportata l'analisi SWOT per la pizza di Domino della compagnia di fast food:

I punti di forza di Domino

Domino's è il leader di mercato nella consegna di diversi tipi di pizze, poiché non ha concorrenti in questo settore. La sua buona immagine rende la compagnia ancora più forte. Offre prodotti di buon gusto e qualità con personale qualificato, buon clima di lavoro e un ambiente igienico.

La sua specialità sono le pizze. Il livello di motivazione del personale è molto elevato, il che rende l'azienda più prospera.

Sono certificati da ISO (International Standards Organization). Avere risorse sufficienti per gestire attività diverse. Offrono un servizio di consegna a domicilio gratuito, creando un monopolio in questo settore.

Un'altra grande forza, e persino un vantaggio competitivo, è avere un ristorante a servizio completo con servizi di consegna.

La maggior parte dei concorrenti Domino non ha ristoranti. Grazie al ristorante, Domino può commercializzare molti segmenti diversi che altre catene di pizza non possono.

I punti deboli di Domino

Il fatto che Domino's abbia un ristorante è anche una debolezza. A causa del ristorante, Domino ha costi indiretti più elevati con i quali gli altri concorrenti non devono affrontare.

A seguito dei suoi maggiori costi indiretti, Domino deve raccogliere prezzi elevati. Non è un produttore a basso costo. Si fidano della qualità della loro pizza e del buon servizio per giustificare i loro prezzi più alti.

Il menu è limitato e costoso, ci sono pochissimi articoli economici nel menu e sono più focalizzati sul gusto occidentale che nell'Est.

Opportunità di Domino

È possibile esplorare nuovi mercati. Domino's può presentare nuovi prodotti tenendo conto del gusto orientale delle persone, come ha fatto McDonalds.

La diversificazione di nuovi prodotti può aumentare la propria quota di mercato, essendo in grado di ridurre i prezzi a causa della sua maggiore offerta.

Le minacce di Domino

Le principali minacce di Domino provengono dai loro concorrenti. Attualmente, il suo concorrente più vicino è Pizza Hut, che sta lavorando per aprire rapidamente la tua filiale. Il principale vantaggio competitivo di Domino rispetto alla pizza capanna è il suo prezzo più basso.