Le 8 funzioni principali di un supervisore

IL Funzioni di un supervisore Vanno dal collegamento dei dipartimenti all'interno di un'organizzazione al coordinamento e alla distribuzione di lavori. I supervisori devono padroneggiare il problema in questione il loro lavoro, costruire piani e avere la capacità di dirigere.

La parola "supervisione" deriva dalle parole latine super, che significa "circa"; E VIDERE, che significa "vedere". Pertanto, un supervisore è letteralmente che vede un gruppo di persone dall'alto.

Un supervisore può avere diversi ruoli; Può essere un consulente, un leader, un costruttore di team o anche un agente di cambiamento all'interno dell'azienda.

I gruppi che sono direttamente collegati ai supervisori in un ambiente di lavoro sono di solito clienti, collaboratori, subordinati, gestione, gestione e altri supervisori.

Funzioni principali di un supervisore

1- Coordinata

Oltre a combinare due o più elementi dello stesso livello gerarchico, il coordinamento è monitorare il lavoro operativo, organizzativo, logistico e amministrativo dell'azienda.

2- Dipartimenti di collegamento 

Un supervisore deve allineare le varie aree e unità verso l'obiettivo dell'organizzazione. 

Ciò serve a garantire che vi sia un legame tra il lavoro, le azioni e le decisioni di tutte le persone che lavorano nell'azienda.

3- Distribui il lavoro

Dopo la progettazione delle posizioni lavorative, segue la distribuzione della stessa. Questa funzione è necessaria per la creazione dell'attrezzatura.

Il supervisore definirà chi è responsabile delle attività, chi dobbiamo chiedere e chi sarà informato, prendendosi sempre cura che la distribuzione del lavoro sia equa.

4- Media e consigli

I supervisori di solito risolvono le situazioni tra dipendenti e controlli elevati. Un supervisore può avere un ruolo di consulente e consulente.

Essere in grado di avvisare che è necessario avere un parere di esperti, con cui un'altra persona può essere influenzata nel campo delle decisioni.

La consulenza non significa eseguire; Tuttavia, un buon consiglio può influenzare il raggiungimento degli obiettivi.

5- Valuta

Questa funzione si riferisce alla stima delle conoscenze, delle attitudini e delle prestazioni dei lavoratori e del supervisore in sé.

Per fare ciò, i supervisori devono conoscere le tecniche di valutazione. Alcuni sono l'analisi della posizione, la misurazione delle prestazioni del lavoro e l'applicazione delle prove, nonché l'identificazione dei tratti della personalità dei dipendenti.

6- Gestisci conflitti

Coordinamento, mediazione o consulenza implica anche che il supervisore dovrebbe intervenire quando sorgono conflitti tra dipendenti, dipendenti e clienti o molto tra i dipendenti e il supervisore stesso. 

La sua efficacia sarà determinata in base a ciò che rapidamente il conflitto ha risolto e con quale soddisfazione per tutte le parti coinvolte.

7- Amministrare gli orari

La creazione di forme del lavoro, stipulando i giorni di riposo o distribuire le vacanze dei dipendenti è una delle principali funzioni del supervisore per raggiungere il benessere di tutti i lavoratori senza che ciò influisca sull'efficienza dell'azienda.

8- Promuovi la comunicazione

Una comunicazione agile tra dipendenti e dipartimento aumenta le possibilità di successo e comfort di tutto. In effetti, se la comunicazione è efficiente, il supervisore non avrà la necessità di assumere così tante responsabilità o mediare tra conflitti o problemi.

Pertanto, dipende dal supervisore promuovere la comunicazione, sia per il bene dell'azienda, sia per il proprio.

Riferimenti

1. Editoriale Pax Mexico, "Ruolo del supervisore", Alfonso Jauregui, 2006.
2. National Autonomous University of Mexico, Messico, "Il supervisore e le sue funzioni all'interno dell'amministrazione aziendale", 1965.
3. Karnac Books, "Training Supervisor: problemi e approcci Volume 2 della serie Guide to Supervision", Penny Henderson, 2009.
4. Euned, "Gestione e supervisione dei centri educativi", Manuel Lorenzo Delgado, 1998.
5. Limusa editoriale, “Emministrazione aziendale/ Business Administration, Volume 2
   Amministrazione aziendale ”, Agustin Reyes, Agustín Reyes Ponce, 2002.
6. Limusa editoriale, "Amministrazione applicata/ gestione applicata", Salvador Mercado, 2002.
7. Pearson Education "Amministrazione del personale", Gary Dessler, 2001.