Le 8 funzioni di un cassiere

Alcuni Funzioni di un cassiere Stanno caricando, chiudendo la scatola, liquidando la scatola e salvaguardarla. Un cassiere è quello che riceve e offre denaro agli utenti di una banca, uno stabilimento o un negozio ed è responsabile della scatola.

Sebbene le aziende sufficienti scommettano sull'automazione di queste funzioni, ci sono molte aziende che continuano ad assumere persone per eseguire questo servizio.

Ci sono alcune occasioni in cui sono proprio gli sportelli automatici che funzionano come agenti del servizio clienti.

Le funzioni più rilevanti di un cassiere

Sebbene le funzioni degli sportelli automatici variano a seconda dell'area in cui si trovano, le attività menzionate di seguito sono comuni in questo commercio.

1- Ricevi denaro

Spesso manager o supervisori danno agli sportelli automatici un certo importo in contanti, che è noto come una piccola scatola o una banca.

Il bancomat deve avere quei soldi per coincidere con ciò che viene riportato come consegnato, poiché è responsabilità sia di lui che del suo superiore.

2- Carica

Si riferisce alla raccolta dell'importo per i beni o i servizi acquisiti dal cliente nello stabilimento.

Si dovrebbe verificare che le cifre per lo scambio commerciale coincidano con ciò che viene riportato nel biglietto, nella prova o nella fattura. Anche il totale e i subtotali devono essere dimostrati.

In questo modo, l'appropriazione indebita sarà evitata al momento della chiusura della scatola.

3- Liquidazione delle fatture in scatola

In alcune aziende il cassiere è incaricato di liquidarsi o pagare alcune fatture. In questo caso, dovrà essere allegata una copia della fattura o la fattura con una società di conformità. 

Oltre alla liquidazione delle fatture, potrebbe esserci liquidazione di addebiti, crediti e persino valuta.

4- CHIUSA BOX

Questa è la convalida di ciò che si riflette nel libro di cassa e nel libro contabile con ciò che esiste nella casella fisica. Se c'erano un bridled, cioè un surplus, mancante o differenza, allora il cassiere deve giustificarlo.

In questa chiusura, i pagamenti e le spese effettuati. In condizioni ideali l'importo rappresentato nel conto deve coincidere con il denaro che esiste fisicamente.

Questo processo è anche noto come archi di cassa.

5- fondi in contanti

Un cassiere deve monitorare e prendersi cura dei fondi che sono stati generati durante la sua permanenza a capo del suo lavoro.

Questi fondi possono essere attività in contanti, talonari o assegni bancari.

6- Gestisci coda

Ogni centro alimentare, negozio o supermercato ha la sua politica quando si gestisce la coda per la raccolta di clienti scelti dai clienti. In alcuni casi è in numero, in altri è richiesto un posto, in altri si forma una fila indiana, ecc.

In ogni caso, l'ATM deve regolare il processo di coda e assumersi la responsabilità di essere adempiuto in base agli standard, evitando così i conflitti con/tra i clienti.

7- Gestisci rendimenti e modifiche

Il cassiere ha la funzione di servire i clienti che si avvicinano all'azienda per il ritorno o il cambio di un prodotto. Per fare ciò, il cliente deve offrire una soluzione e, a sua volta, gestire lo stock di quel prodotto in modo che non vi sia confusione con il magazzino

8- Schede di fedeltà del processo

Se lo stabilimento ha un programma di fidelizzazione come partner o carta simile, il cassiere è incaricato di gestire il cliente interessato ad acquisirlo.

Riferimenti

1. Paraninfo editoriale, "Riserve di accoglienza e ospitalità e turismo", Antonio Navarro Ureña, 2008.
2. Biblioteca IICA Venezuela, "Esperienze di marketing nel progetto Norte Chuquisaca", Valeriano Tarifa, 1993.
3. Biblioteca IICA Venezuela, "Manuale di contabilità", 2000.
4. Idee propias editoriale s.L, "ATM", Mónica Mínguez Pérez, Ana Isabel Bastos Boubeta, Rocío González Domingue, 2006.
5. Il consulente, "Manuale di bilancio e contabilità delle società locali", Salvador Arnal Suría, Jesús María González Pueyo, 2006.
6. Euned "The Field Work in Audit", 2007.