Comunicazione verbale

La comunicazione verbale è ciò che viene fatto attraverso le parole, sia scritta o articolata con l'apparato di Phoner (corde vocali, lingua, bocca)

Cos'è la comunicazione verbale?

IL Comunicazione verbale È l'insieme di tutte le forme di espressione che l'essere umano fa attraverso parole o segni, sia per via orale che scritta. In questo modo, tutte le persone possono comunicare qualsiasi cosa, da sentimenti o desideri, ai bisogni e alle opinioni.

Questo tipo di comunicazione può verificarsi tra due o più persone, dove deve esserci un emittente, che crea il messaggio e uno o più recettori di questo. Allo stesso modo, i recettori possono diventare emettitori, stabilendo così una comunicazione fluida.

L'importanza della comunicazione verbale è molto elevata nel trasmettere un messaggio o nell'esprimere qualcosa di correttamente, poiché scegliere bene le parole è essenziale per questo. In questo modo, sarà possibile comunicare ciò che vuoi informare in modo più accurato.

Il fatto di essere in grado di trasmettere un messaggio chiaro e corretto non solo ha a che fare con la comunicazione verbale, cioè con le parole, ma supporta anche ciò che è noto come comunicazione non verbale.

Caratteristiche della comunicazione verbale

Una volta compreso cos'è la comunicazione verbale e a cosa serve, è essenziale definire le sue caratteristiche principali. Pertanto, questo aspetto fondamentale della vita quotidiana di ogni persona sarà più chiarito.

• Deve esserci sempre un emittente di messaggio e un ricevitore dello stesso. Cioè, almeno ci deve essere qualcuno che emette il messaggio e qualcuno che lo riceve.
• La tua espressione può essere sia orale che scritta, usando sempre le parole.
• Per generare un messaggio per comunicare, ci deve essere un contesto o una situazione che facilita la comprensione dello stesso.
• La comunicazione verbale, quando orale, ha un carattere immediato e istantaneo nel tempo. In altre parole, queste espressioni vengono ricevute dal ricevitore non appena il mittente li genera.
• La comunicazione verbale può avere alcune differenze e variazioni rispetto al contesto culturale in cui si verifica.
• Nella comunicazione verbale, i media uditivi e visivi saranno sempre realizzati. Cioè, le persone per poter ricevere un messaggio, possono farlo solo attraverso i sensi dell'orecchio o della vista.

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Tipi di comunicazione verbale

Nel mondo della comunicazione verbale, vengono presentate due categorie principali, in base al modo in cui viene presentato il messaggio e riceve. Questi sono:

Comunicazione orale

Sotto questo tipo di comunicazione si dice che le parole sono pronunciate, è ciò che viene chiamato discorso. Attraverso questa categoria vengono generati dialoghi, che è lo scambio di parole o suoni.

Il modo in cui il messaggio è percepito sotto la comunicazione orale è attraverso il senso dell'orecchio. Pertanto, il ricevitore del messaggio può riceverlo solo tramite il canale uditivo.

Comunicazione scritta

Questo tipo di comunicazione è quello che utilizza le parole scritte in qualsiasi mezzo (ad esempio, carta o e -mail). Attraverso questa categoria c'è uno scambio di messaggi, sebbene non sia considerato una forma di dialogo come tale.

Per le espressioni scritte per essere percepite dall'essere umano, viene usato il senso della vista, perché con l'opinione leggiamo.

Differenze tra comunicazione verbale e non verbale

Come accennato in precedenza, affinché un messaggio sia espresso correttamente, è necessario che la comunicazione verbale sia integrata con il non verbale. Quanto sopra è dovuto al fatto che ci sono alcuni elementi all'interno della stessa comunicazione che non sono espressi verbalmente.

Secondo diversi studi, la comunicazione in generale è costituita da espressioni verbali (parole), non verbali (gesti, gesti e movimenti del corpo) e paraverbal (tono vocale).

La differenza principale tra comunicazione verbale e non verbale è che la prima si riferisce a tutte quelle espressioni che si verificano attraverso parole o segni. Il secondo è percepito come gesti corporei, espressioni o comportamenti gestuali che accompagnano le parole.

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La comunicazione non verbale può avere un peso simile al verbale durante la trasmissione di un messaggio. In altre parole, entrambi i tipi di espressioni si completano a vicenda per inviare informazioni chiaramente, tuttavia, la comunicazione non verbale dice molto all'interno del messaggio dato.

D'altra parte, la comunicazione non verbale è quella che dà più enfasi a ciò che è espresso a parole. Cioè, i gesti, i comportamenti o i movimenti del corpo sono quelli che di solito danno significato alle espressioni verbali.

La comunicazione sia verbale che non verbale può essere somministrata separatamente ed esprime a ciascuno un messaggio o un contenuto puntuale.

Cioè, sia la forma orale che quella di scrivere possono comunicare qualcosa per se stessi, così come un gesto, un comportamento o un gesto del corpo possono farlo da solo. Tuttavia, il messaggio sarà più comprensibile se usi entrambe le modalità.

Esempi di comunicazione verbale

Alcuni esempi presenti nella vita dell'essere umano che facilitano la comprensione di questo tipo di comunicazione possono essere:

• Una conversazione tra amici, dove ci sarà sempre un emittente di messaggio e diversi recettori dello stesso. Tutti i membri del processo comunicativo alla fine cambiano i ruoli: quando uno parlano gli altri ascoltano.
• Un'e -mail in ufficio, attraverso la quale i dipendenti vengono notificati. In questo modo un messaggio viene comunicato attraverso parole scritte a molte persone per comunicare una decisione laburista.
• Un libro fisico su un argomento particolare, in cui puoi vedere innumerevoli concetti incorporati lì che chi lo legge può capire e percepire chiaramente.
• Una telefonata tra una madre e suo figlio, attraverso la quale c'è uno scambio di sentimenti e parole pronunciate che generano un dialogo.
• Una chat in un'applicazione di telefonia mobile, in cui una coppia comunica per iscritto per fare i preparativi per una festa che daranno a casa.
• Una conferenza in un auditorium completo, in cui l'espositore offre ed esprime idee diverse per via orale, in modo che quelli presenti in questo spazio apprendano qualcosa di nuovo o sappiano di più sull'argomento esposto.

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Riferimenti

1. Differenza tra comunicazione verbale e non verbale (2020). Ottenuto da Harappa.Formazione scolastica
2. Comunicazione verbale - La chiave per il sottosuolo reciproco (2020). Ottenuto da Ionos.co.UK
3. Comunicazione verbale (2017). Ottenuto da Ifioque.com
4. Comunicazione verbale (2020). Ottenuto da Businessjargons.com
5. Cos'è la comunicazione verbale? (2020). Ottenuto da Harappa.Formazione scolastica