Tipi di sezione di controllo, fattori che lo determinano ed esempi

Lui Sezione di controllo È un concetto che si riferisce al numero di dipartimenti e personale che un manager può dirigere in modo efficiente ed efficace. Ciò stabilisce principalmente il numero di manager e livelli che un'azienda avrà.

Quando sono state create le diverse sezioni, il lavoro è stato diviso e le aree del dominio sono state designate, i manager procedono a scegliere una riga di comando. In questo modo stabiliscono chi dipende da chi, indicando anche il numero di dipendenti che un manager può proteggere in modo efficiente ed efficace.

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Questa presunzione è talvolta chiamata estensione del comando, dell'ampiezza amministrativa o della capacità di controllo, indicando il numero di lavoratori che devono rispondere a un manager e, di conseguenza, il numero di subordinati che può supervisionare.

Mentre la sezione di controllo è maggiore o l'estensione amministrativa è più ampia, il numero di subordinati sarà più elevato per ogni boss. Se la capacità amministrativa è inferiore o più adeguata, il numero di dipendenti in carica sarà inferiore.

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-Grande sezione di controllo

Mentre la sezione di controllo è maggiore, l'organizzazione sarà più efficace in termini di costi.

Tuttavia, si può scoprire che una sezione di controllo troppo ampia influisce sulle prestazioni dei dipendenti in alcuni aspetti. Ciò accade perché i supervisori non avranno il tempo di offrire l'aiuto e la leadership necessari.

Vantaggi

- I supervisori sono costretti a delegare le funzioni.

- La struttura organizzativa è meno obesa, più piatta.

- Le politiche molto chiare devono essere pianificate e stabilite per la gestione amministrativa.

- I subalternos sono accuratamente selezionati in modo da poter adempiere all'attività responsabile.

Svantaggi

- Il processo decisionale è più lento.

- I manager tendono ad essere sovraccarichi di lavoro.

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- Una perdita di controllo del supervisore può essere presentata temporaneamente.

- Possono verificarsi problemi comunicativi.

- Sono richieste un'eccezionale gestione amministrativa e l'alta qualità dei manager.

- Il personale è richiesto più preparato.

-Sezione di controllo stretto

Le sezioni di controllo stretto consentono a un manager di avere un controllo più rigoroso. Tuttavia, alcuni svantaggi guidano anche.

Vantaggi

- Viene mostrata una rigorosa supervisione.

- Vi è una rapida comunicazione tra superiori e subordinati, che influisce così sulle decisioni.

- Viene eseguito un maggiore controllo delle operazioni.

Svantaggi

- Con l'aumento dei livelli di gestione, le decisioni diminuiscono. Inoltre, è generalmente isolato dal senior management, poiché esiste una distanza eccessiva tra il livello superiore e inferiore.

- Poiché i livelli di gestione sono aumentati, c'è un costo elevato.

- Provoca una maggiore supervisione.

- Rende la struttura organizzativa più obesi e ampia.

- Genera che la comunicazione verticale all'interno dell'organizzazione diventa più complessa.

Fattori che lo determinano

In ogni livello di gerarchia, il numero di subordinati o sezione di controllo varia in carica direttamente. Tuttavia, il numero di lavoratori che un capo può supervisionare si basa su diversi fattori e non sul livello di gerarchia.

In termini generali, la sezione deve essere piccola quando i superiori devono essere coinvolti da vicino con i subordinati e possono essere maggiori quando i supervisori non richiedono così tanti contatti con i subordinati.

Di seguito sono riportati i diversi fattori che influenzano la determinazione della sezione di controllo:

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- Precisione della rappresentazione dell'autorità.

- Formazione subalterna.

- Uso di piani oggettivi.

- Trasparenza del progetto.

- Metodi di comunicazione.

- Posizione geografica dei subordinati.

- Velocità di cambiamenti o stabilità delle operazioni.

- Conseguenze delle articolazioni.

- Formalizzazione di compiti.

- Interazione personale necessaria.

- Livello tecnologico.

- Abilità del manager.

- Quantità utilizzata dagli assistenti.

- Professioni per livelli.

- Difficoltà dei compiti.

- Esperienza e formazione dei subordinati.

- Necessità di supervisione o coordinamento stretto.

Formalizzazione

Si riferisce al grado di standardizzazione che possono avere le posizioni o le posizioni di un'azienda.

Se una posizione ha un'elevata formalizzazione, con una descrizione della posizione esplicitamente e chiaramente stabilita le procedure da trasportare.

Ciò accade perché ciò che viene richiesto con la formalizzazione è che i lavoratori gestiscono lo stesso input e nel modo già determinato, al fine di ottenere sempre una produzione stabile e uniforme.

Quando esiste un basso grado di formalizzazione in un'azienda, si osserva che la procedura prevista in carica non è programmata. Pertanto, i lavoratori hanno una maggiore libertà e autonomia per esercitare il loro potere sul lavoro.

Esempi

C'è un limite in relazione al numero di subordinati che devono essere segnalati a un manager, in modo da poter sviluppare il suo lavoro in modo efficiente ed efficace.

Ad esempio, i venditori di catalogo possono essere supervisionati e diretti in un importo maggiore, poiché le loro attività possono essere facilmente controllate. Cioè, la sezione di controllo è più ampia a livelli operativi.

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D'altra parte, quando i lavoratori sotto la supervisione svolgono attività non ripetitive e più intellettuali, la sezione di controllo è ridotta, poiché il grado di complicazione di vigilanza aumenta.

Indagini condotte

Nel 1937, il ricercatore francese V.A. Graicunas ha dimostrato che le possibili relazioni organizzative aumentano geometricamente, con un aumento lineare del numero di subordinati diretti.

Graicunas ha considerato che un manager G avrà un certo tipo di relazioni organizzative con due subordinati a e b. Per questo esempio, sarebbero sei relazioni tra queste tre persone, come indicato di seguito:

- Diretto individuale: G a y g b

- Gruppo diretto: G a b e g b a

- Crociate: A B e B A

Lorsch Jay e Lawrence Paul usavano nel 1967 una sezione di controllo media per misurare la dimensione della struttura organizzativa. Hanno considerato un indicatore a bassa struttura le sezioni di controllo di dieci subordinati e come indicatore ad alta struttura le sezioni da tre a cinque subordinate.

Differenza culturale

Qualcosa che è abbastanza rilevante è la differenza culturale quando la sezione di controllo è delimitata.

Uno studio condotto in aziende giapponesi situate negli Stati Uniti ha rivelato che i supervisori di base hanno controllato 15 lavoratori in media. D'altra parte, il numero delle compagnie americane era 30.

Questa differenza viene interpretata che i giapponesi danno un'importanza relativamente maggiore per conoscere ogni dipendente, che è un processo che richiede un maggiore contatto e sforzo.

Riferimenti

1. Eduardo Amorós (2019). Comportamento organizzativo. EIUMED. Tratto da: EUMED.netto.
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