Teoria, vantaggi ed esempi di William Ouchi Z

IL Teoria di William Ouchi Z È una teoria creata da questo economista e professore americano, come continuazione di Theory X e Douglas McGregor Theory e Douglas. È stato introdotto negli anni '80 come stile di consenso giapponese. Indicato che le organizzazioni occidentali potevano imparare dalle loro controparti giapponesi.

Il professor Ouchi ha trascorso anni a studiare le aziende giapponesi che hanno usato lo stile di gestione della teoria Z. Negli anni '80, il Giappone era noto per avere la più alta produttività in tutto il mondo, mentre gli Stati Uniti erano caduti drasticamente.

Nel 1981 William Ouchi, di origine giapponese, scrisse il suo libro "Theory Z: come le compagnie americane possono affrontare la sfida giapponese". Secondo Ouchi, la teoria Z promuove un'occupazione stabile, alta produttività, alta motivazione e soddisfazione dei dipendenti.

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Commenti del libro

Questo libro ha mostrato come le società statunitensi potrebbero affrontare la sfida giapponese con uno stile di gestione altamente efficace, promettendo di trasformare le imprese.

Secondo Ouchi, il segreto del successo giapponese non era la tecnologia, ma un modo speciale di gestire le persone. Questo è uno stile di gestione che si concentra su una solida filosofia aziendale, una cultura aziendale diversa, lo sviluppo di personale a lungo termine e il processo decisionale per consenso.

William Ouchi non dice che la cultura aziendale giapponese sia necessariamente la migliore strategia per le aziende statunitensi, ma prende tecniche commerciali giapponesi e le adatta all'ambiente aziendale degli Stati Uniti.

Modello di teoria Z

La teoria Z ruota attorno all'ipotesi che i dipendenti vogliono associarsi al loro datore di lavoro e colleghi. I dipendenti hanno un forte desiderio di connessione.

Ciò richiede un alto livello di supporto da parte del manager e dell'organizzazione sotto forma di un ambiente di lavoro sicuro e strutture adeguate. La possibilità di sviluppo e formazione può anche essere inclusa in questo elenco.

Un altro presupposto è che i dipendenti si aspettino una reciprocità e supporto della tua azienda. I dipendenti considerano l'equilibrio tra lavoro di lavoro e personale e desiderano mantenerlo. Pertanto, la famiglia, la cultura e le tradizioni sono importanti quanto le condizioni di lavoro.

La teoria Z presume inoltre che i dipendenti siano fiduciosi di poter svolgere correttamente il proprio lavoro con il corretto supporto della gestione.

Teoria X e teoria e McGregor

La teoria Ouchi Z aggiunge un componente aggiuntivo alla teoria X e alla teoria e allo psicologo sociale Douglas McGregor.

La teoria x stabilisce che i dipendenti sono pigri e li motiva solo a lavorare lo stipendio che ricevono. Questa teoria suggerisce di usare la leadership autocratica e manageriale, senza lasciare nulla al caso. L'idea che i dipendenti possano avere una propria iniziativa è impensabile.

D'altra parte, la teoria e hanno indicato che i dipendenti si sentono soddisfatti del loro lavoro, proprio come apprezzano molto la possibilità di generare idee e svolgere un ruolo nel processo decisionale.

Questi bisogni psicologici più elevati sono importanti, poiché sono la chiave per i dipendenti da motivare.

La teoria X è conosciuta come stile di gestione e teoria "duro" e come stile di gestione "morbido". La teoria Z è una continuazione di quest'ultimo stile, il che lo rende uno stile ancora più partecipativo della teoria e.

Gerarchia dei bisogni

Abraham Maslow aveva precedentemente sviluppato una teoria pre-Z nel 1970, basata su tre ipotesi. Innanzitutto, ha indicato che i bisogni umani non sono mai completamente soddisfatti.

Come secondo posto, il comportamento umano ha uno scopo, motivare le persone quando i loro bisogni vengono soddisfatti. In terzo luogo, queste esigenze possono essere classificate in base a una struttura gerarchica. Questa struttura è nota come piramide Maslow.

Caratteristiche della teoria Z

Processo decisionale collettivo

Questo è il principio di base della teoria Z, con cui si collega alla teoria e. Coinvolgendo i dipendenti nel processo decisionale, si sentono parte dell'organizzazione e faranno tutto il possibile per sostenere la decisione presa.

Occupazione a lungo termine

Seguendo la necessità di sicurezza, è fondamentale che i dipendenti siano certi che avranno un lavoro in futuro. Questa sicurezza o garanzia del lavoro genera dipendenti fedeli, che si sentono parte dell'organizzazione.

Rotazione del lavoro

Con la rotazione del lavoro, i dipendenti hanno l'opportunità di conoscere tutte le sfaccettature dell'organizzazione, conoscere meglio il lavoro degli altri e migliorare le loro competenze.

Ad esempio, esiste la possibilità che può essere sviluppata in diversi dipartimenti e livelli.

Promozione lenta

Non è necessario che i dipendenti ambientassero la scala gerarchica in breve tempo. Quando prendono più tempo, hanno l'opportunità di svilupparsi bene e fare il loro lavoro con più dedizione.

Ciò porta a una forza lavoro permanente con dipendenti fedeli, in cui hanno l'opportunità di svilupparsi in un'unica azienda durante la loro carriera.

Prenditi cura delle circostanze personali

Sebbene un dipendente sia presente al lavoro per otto ore al giorno, ha anche una vita privata in cui la sua famiglia svolge un ruolo importante. Secondo la teoria Z, un'organizzazione non può ignorarlo.

Pertanto, un'azienda ha l'obbligo morale di prestare attenzione alle circostanze personali dei suoi dipendenti e di fornire supporto, comprensione e dedizione in situazioni difficili.

Misure formalizzate

Dando chiarezza, i dipendenti sanno dove si trovano. Ecco perché è compito di un'organizzazione preparare regole, indicare qual è l'obiettivo finale e cosa ci si aspetta dai dipendenti. Ciò consente di funzionare in modo più efficiente ed efficace.

Responsabilità individuale

È essenziale che i dipendenti abbiano le proprie responsabilità e contribuiscano a supportare l'organizzazione.

Quando hanno le proprie responsabilità sono motivati ​​a fare bene il lavoro e in tempo.

Vantaggi

- L'uso della vita promuove la motivazione dei dipendenti. Aumenta la sua efficienza e genera lealtà da parte dei dipendenti.

- La preoccupazione della gestione per i dipendenti li rende fedeli e impegnati nell'organizzazione. Il vecchio adagio "Love Genera Love" si applica al tipo di organizzazione Z.

- La caratteristica di una cultura comune promuove la fraternità e la cooperazione. Incoraggia anche eccellenti relazioni umane in azienda.

- La rotazione orizzontale dei dipendenti aiuta a superare la noia e la stagnazione. È, in effetti, una tecnica per motivare i dipendenti.

- La struttura organizzativa gratuita promuove il lavoro di squadra e la cooperazione.

- La partecipazione dei dipendenti nel processo decisionale genera un senso di responsabilità, promuovendo l'impegno per le decisioni e la loro più rapida attuazione.

- La leadership paternalistica aiuta a creare un ambiente familiare nell'organizzazione, promuovendo la cooperazione e le buone relazioni umane.

- Quando vi è fiducia e apertura tra dipendenti, gruppi di lavoro, sindacato e gestione, i conflitti sono minimizzati e i dipendenti collaborano per raggiungere gli obiettivi dell'organizzazione.

Svantaggi

- Dare ai dipendenti di sviluppare un solido legame con l'azienda potrebbe non motivare i dipendenti a livelli più alti.

D'altra parte, la sicurezza del lavoro totale crea letargia tra molti dipendenti. I datori di lavoro non amano conservare permanentemente dipendenti inefficienti.

- La partecipazione dei dipendenti al processo di decisione è molto difficile. I manager possono non amare la partecipazione, poiché possono danneggiare il loro ego e la libertà di azione.

I dipendenti possono essere riluttanti a partecipare a causa della paura delle critiche e in assenza di motivazione. Possono contribuire con poco, a meno che non capiscano i problemi e prendano l'iniziativa. La partecipazione di tutti i dipendenti ritarda anche il processo di decisione.

- La teoria Z suggerisce un'organizzazione senza struttura. Tuttavia, se non esiste una struttura, potrebbe esserci un caos nella società, poiché nessuno saprà chi è responsabile per chi.

- La teoria Z si basa sulle pratiche di gestione giapponese. Queste pratiche sono state sviluppate dalla cultura particolare del Giappone. Pertanto, questa teoria potrebbe non essere applicabile ad altre culture diverse.

Esempi

Le quattro grandi compagnie contabili

La teoria Z è comunemente usata dai grandi quattro, il nome dato alle più grandi aziende contabili del mondo. I quattro grandi assumono molti contatori recentemente laureati dall'università.

Ai nuovi lavoratori sono assegnate compiti più semplici, come le scatole di marcatura in un modulo di audit creato da contatori esperti.

I Great Four acquistano anche articoli per nuovi dipendenti, come libri e CD, oltre a portare relatori per aiutare gli studenti a prepararsi per l'esame CPA.

I nuovi contatori stanno ruotando attraverso le diverse divisioni dell'azienda in modo che possa determinare quale specialità dovrebbero seguire.

Studio legale

Lo studio legale applica anche la teoria Z. Gli avvocati spesso assegnano ai lavoratori più recenti per svolgere un'indagine e chiedono loro di raccogliere informazioni in luoghi come tribunali e biblioteche.

Sono anche assegnate altre attività, come le funzioni minori in tribunale e la ricerca di nuovi clienti.

La struttura dell'azienda implica che il nuovo avvocato ha in futuro l'opportunità di ottenere lo status di partner se continua a migliorare le proprie competenze.

Operazioni

Le operazioni incorporano anche la teoria Z. Un insegnante di un po 'di commercio, come un idraulico o un elettricista, forma diversi apprendisti. Gli apprendisti guadagnano denaro mentre sono addestrati per svolgere il lavoro secondo gli standard professionali. Sono inoltre forniti materiali di formazione.

Aziende automobilistiche

Un buon esempio di questa teoria include lavoratori di grandi compagnie automobilistiche come Nissan. Gli investimenti a lungo termine nei lavoratori dell'impianto automobilistico offrono a Nissan un grande vantaggio competitivo.

Riferimenti

1. Patty Mulder (2018). Teoria z. Strumenti. Preso da: strumenti.com.
2. Wikipedia, The Free Encyclopedia (2019). Teoria z di ouchi. Preso da: in.Wikipedia.org.
3. Smriti Chand (2019). La teoria della motivazione di William Ouchi: caratteristiche e limitazioni. La tua biblioteca di articoli. Tratto da: YourArticleLibrary.com.
4. Studiousguy (2019). La teoria della leadership di William Ouchi. Preso da: Studiousguy.com.
5. Eric Novinson (2019). Lavori che incorporano la teoria Z. Small Business - Chron. Preso da: piccolo business.Chron.com.
6. Raksha Talathi (2019). La teoria della motivazione di William Ouchi Z: Caratteristiche e valutazione | Teoria della motivazione. La tua biblioteca di articoli. Tratto da: YourArticleLibrary.com.