Teoria delle aspettative di Vroom Caratteristiche, principi, esempio

IL Teoria delle aspettative di Vroom È una teoria motivazionale che afferma che un individuo si comporta o agisce in un certo modo perché è motivato a selezionare una procedura specifica sugli altri, a causa di ciò che spera di avere di conseguenza da quella procedura selezionata.

Nello studio del comportamento organizzativo, la teoria delle aspettative è una teoria sulla motivazione che Victor Vroom, della Yale School of Administration, ha proposto per la prima volta per la prima volta.

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In sostanza, la motivazione per selezionare un procedimento è determinata dalla comodità del risultato. Tuttavia, il centro della teoria è il processo cognitivo su come una persona tratta i diversi componenti motivazionali.

Questo viene fatto prima di fare la scelta finale. Il risultato non sarà l'unico elemento conclusivo a decidere come comportarsi.

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Motivazione e processo decisionale

Vroom definisce la motivazione come un processo che governa le elezioni tra forme alternative di attività volontarie, un processo controllato dall'individuo.

L'individuo prende decisioni in base alle loro stime su quanto bene i risultati attesi di un determinato comportamento coincideranno o infine porteranno ai risultati desiderati.

A prima vista, la teoria delle aspettative sembra più applicabile a una tradizionale situazione occupazionale, in cui il grado di motivazione del dipendente dipende dal fatto che desideri offrire una ricompensa per fare un buon lavoro e se crede che uno sforzo maggiore porterà a quella ricompensa.

Tuttavia, potrebbe anche essere applicato a qualsiasi situazione in cui qualcuno fa qualcosa perché spera di ottenere un certo risultato.

Caratteristiche

La teoria delle aspettative ha a che fare con i processi mentali relativi alle elezioni. Spiega i processi che una singola sperimenta per prendere decisioni.

Questa teoria sottolinea la necessità che le organizzazioni relazionino direttamente i premi con le prestazioni e assicurano che i premi concessi siano i premi che i destinatari cercano e meritano.

Vroom ha affermato che lo sforzo e le prestazioni sono legati alla motivazione di una persona. Usa le variabili di aspettativa, strumentalità e valencia per tenerne conto.

Fondamentalmente, la teoria delle aspettative di Vroom funziona con le diverse percezioni.

Pertanto, anche quando un datore di lavoro crede di aver fornito tutto ciò che è appropriato per la motivazione, e anche se questo funziona con la maggior parte delle persone in quell'organizzazione, non significa che qualcuno non percepisce che non funzioni per loro.

Confronto con altre teorie

Mentre Maslow ed Herzberg analizzano la relazione tra i bisogni interni e il conseguente sforzo che viene fatto per incontrarli, la teoria delle aspettative separa lo sforzo, che deriva dalla motivazione, dalle prestazioni e dai risultati.

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Esiste un utile legame tra la teoria delle aspettative e la teoria dell'equità della motivazione di Adamo. Cioè, le persone si confronteranno con quelle degli altri.

La teoria dell'equità suggerisce che le persone modificheranno il livello di sforzo che devono essere giuste rispetto agli altri, secondo le loro percezioni.

Quindi, se lo stesso aumento si ottiene quest'anno, ma si ritiene che un altro faccia molto meno sforzo, questa teoria suggerisce che lo sforzo che è stato fatto sarà ridotto.

Fattori di principio e teoria

La teoria delle aspettative spiega il processo comportamentale del perché le persone scelgono un'opzione comportamentale rispetto agli altri.

Questa teoria afferma che gli individui possono essere motivati ​​a raggiungere gli obiettivi se credono che esista una correlazione positiva tra sforzo e prestazioni e che il risultato di prestazioni favorevoli implicerà una ricompensa desiderabile.

La ricompensa per le buone prestazioni deve soddisfare un'importante necessità per la pena valerne la pena. Ci sono tre fattori all'interno della teoria delle aspettative, che sono:

Aspettativa

È la convinzione che lo sforzo di qualcuno comporti il ​​raggiungimento degli obiettivi di performance desiderati.

Cioè, se lavori di più, allora sarà meglio. Questo è influenzato da cose come:

- Avere risorse adeguate disponibili.

- Possiedere le giuste competenze per fare il lavoro.

- Avere il supporto necessario per fare il lavoro.

Si basa sull'autocondetta (autoefficacia), la percepita difficoltà dell'obiettivo e del controllo sul risultato.

Autoefficacia

La convinzione dell'individuo sulla sua attitudine di svolgere con successo un procedimento particolare. L'individuo valuterà se ha le capacità o le conoscenze desiderate per raggiungere gli obiettivi.

Controllo percepito

Le persone dovrebbero pensare di avere un certo livello di controllo sul risultato previsto.

Difficoltà degli obiettivi

Quando gli obiettivi sono stabiliti troppo in alto, le aspettative di prestazione diventano troppo difficili. Questo probabilmente porterà a basse aspettative.

Strumentalità

È credere che un individuo otterrà una ricompensa se soddisfa le aspettative della performance.

Cioè, se si fa un buon lavoro, qualcosa sarà ottenuto per questo. Ciò è influenzato da fattori come:

- Chiara comprensione della relazione tra prestazioni e risultati. Ad esempio, le regole del gioco di ricompensa.

- Fidati nelle persone che prendono decisioni su chi ottiene il risultato, a seconda delle prestazioni.

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- Trasparenza del processo decisionale su chi ottiene il risultato.

La strumentalità è bassa quando la ricompensa è la stessa per tutti i risultati consegnati.

Valencia

È il valore che un individuo dà alla ricompensa per un risultato atteso, che si basa sui suoi obiettivi, bisogni, fonti di motivazione e valori.

Ad esempio, se qualcuno è principalmente motivato dal denaro, potrebbe non essere in grado di ottenere ulteriore tempo libero come ricompensa.

Valencia è caratterizzato dalla misura in cui una persona valorizza una ricompensa offerta. Questa è la soddisfazione attesa di un risultato particolare e non un livello reale di soddisfazione.

Valencia si riferisce al valore che l'individuo dà personalmente premi. Affinché la valenza sia positiva, la persona deve preferire ottenere il risultato che non raggiungerlo.

Come applicare la teoria delle aspettative di Vroom in un'azienda?

La teoria delle aspettative è una teoria della gestione focalizzata sulla motivazione. Questa teoria prevede che i dipendenti di un'organizzazione saranno motivati ​​quando credono:

- Un maggiore sforzo darà una migliore prestazione sul lavoro.

- Migliori prestazioni lavorative porteranno a premi, come un aumento di stipendio o benefici.

- Questi premi organizzativi pianificati sono apprezzati dal dipendente in questione.

Aspettativa

Come manager, è importante pensare chiaramente agli obiettivi stabiliti prima dei membri del team.

Questi obiettivi devono portare a grandi aspettative, la convinzione che lo sforzo si tradurrà in successo.

Se gli obiettivi previsti non sono raggiungibili per motivi diversi, non motizzeranno correttamente la squadra.

Strumentalità

Se i dipendenti possono ragionevolmente ricevere più pagamenti quando possono raggiungere gli obiettivi di prestazione, è molto probabile che facciano il meglio per il lavoro sul lavoro.

Un altro tipo di ricompensa può essere la promozione in una posizione di rango superiore, o anche qualcosa di così semplice come il riconoscimento contro gli altri.

Per sentirsi motivati ​​con questa variabile, le persone hanno bisogno prima di tutto per fidarsi del capo. Devono credere che questo manterrà l'offerta di aumento degli stipendi o qualsiasi altro tipo di ricompensa disponibile, quando si raggiunge gli obiettivi di prestazione.

Inoltre, gli obiettivi delle prestazioni in questione devono essere ben definiti, al fine di evitare confusione e conflitti in merito al processo per le prestazioni.

Un modo in cui i risultati strumentali sono le commissioni. Se la performance è alta e molti prodotti vengono venduti, più denaro guadagneranno la persona.

Valencia

Proponendo una potenziale ricompensa per le prestazioni di fronte ai dipendenti, è necessario garantire che il premio offerto sia qualcosa che è veramente valutato dai lavoratori.

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Saranno motivati ​​solo a lavorare sodo per ottenere la ricompensa che è stata offerta, se vuoi davvero quella ricompensa.

Naturalmente, gli aumenti o i legami salariali sono una scommessa abbastanza sicura, ma anche questi potrebbero non essere così attraenti per alcuni lavoratori come per altri.

Ad esempio, se hai una squadra di persone che sono già ben pagate per i loro sforzi, è possibile che questi dipendenti preferiscano ricevere tempo libero anziché un bonus.

Esempio

Il documento è riciclato perché si crede che sia importante conservare le risorse naturali ed essere in grado di assumere una posizione in termini di questioni ambientali (Valencia).

Si convince che più sforzo viene fatto nel processo di riciclaggio, più carta (aspettativa) può essere riciclata (aspettativa).

Si convince che più carta viene riciclata, verranno quindi utilizzate meno risorse naturali (strumentalità) (strumentalità).

Pertanto, la teoria delle aspettative di motivazione di Vroom non ha a che fare con il proprio interesse per i premi, ma con le associazioni che le persone danno per ottenere i risultati previsti e il contributo che sentono di poter fare per ottenere tali risultati.

Bonus finanziario

L'impatto della teoria delle aspettative di Vroom è che le persone cambiano il loro livello di sforzo in base al valore che danno al bonus che ricevono dal processo e nella loro percezione della forza dei legami tra sforzo e risultato.

Per i bonus finanziari, le persone devono sentire che con uno sforzo maggiore possano raggiungere il livello necessario per ottenere il bonus. Se non hanno bisogno di ulteriori sforzi, non si sforzono.

Ciò significa che, se verrà concesso un bonus finanziario, deve essere creato un saldo tra renderlo raggiungibile e non rendere troppo facile raggiungere. È necessario che ci siano chiari obiettivi di raggiungimento.

Oltre a ciò, la domanda è in che misura le persone apprezzano davvero i bonus finanziari.

Se vengono osservate le teorie dei bisogni e dei fattori di motivazione di Herzberg, il denaro è solo una piccola parte di una figura molto più ampia.

Riferimenti

1. Yourcoach (2019). Teoria della motivazione dell'aspettativa di Vroom. Preso da: yourcoach.Essere.
2. Wikipedia, The Free Encyclopedia (2019). Teoria di Expercy. Preso da: in.Wikipedia.org.
3. Mulder (2018). Teoria dell'aspettativa di Vroom. Strumenti. Preso da: strumenti.com.
4. EBOOKS GESTIONE FREE (2019). Teoria dell'aspettativa di Vroom. Tratto da: libertà di gestione libere.com.
5. Business Balls (2019). Teoria dell'aspettativa di Vroom. Preso da: Businessballs.com.
6. Gerghi di business (2019). Teoria dell'aspettativa di Vroom. Tratto da: Businessjargons.com.