Sam storia di Sam Walton, chiavi per il successo e le frasi

Sam Walton È stato il fondatore di Wamart, multinazionale di rivenditori di origine americana, che gestisce catene di magazzini sconti e negozi di negozi.

Attualmente possiede oltre due milioni di dipendenti e benefici di oltre 200.000 milioni di dollari all'anno. Ha 8.500 negozi in 15 paesi, con 55 nomi diversi. Nel 1945, dopo aver attraversato l'esercito, aprì un piccolo negozio a Newport, nell'Arkansas, con l'aiuto dei suoi risparmi e quelli di suo padre -IN -.

Da quel momento iniziò ad attuare i principi in cui credeva; Prezzi bassi, buon servizio, molti prodotti e mantengono il negozio aperto più a lungo della concorrenza. 

Ispirato dal successo incipiente di questo negozio di dollari e promosso a offrire offerte e prezzi ancora maggiori ai suoi clienti, in 44 Sam aprì il primo negozio Walmart nel 1962 a Rogers, nell'Arkansas. 

Trenta anni dopo, Walmart aveva già 1.900 superthendas, più di 430.000 dipendenti, vendite di 55.000 milioni di dollari e profitti per più di 2.000 milioni, diventando così il più grande ipermercato al mondo.

Quali sono state le chiavi del successo di Sam Walton?

Impegno

Ha detto che è necessario fidarsi della tua attività più di chiunque altro. E lo ha dimostrato, dal momento che ai suoi tempi nessuno credeva di poter succedere come faceva.  Se non hai una passione per quello che fai, non sarai in grado di lavorare le ore necessarie per ottenere ciò che desideri.

Condividi i guadagni con i dipendenti

Ogni persona con esperienza in un'azienda è consapevole che i dipendenti sono la parte più importante. Walton sapeva che se fosse riuscito a comprometterli, il suo successo sarebbe stato più vicino. 

Apprezzo ciò che fanno i "soci"

Sam ha chiamato i suoi dipendenti associati, per cercare di comunicare che entrambi hanno lavorato per portare avanti l'azienda e che entrambi hanno beneficiato di lavorare bene. Ha sempre sottolineato la necessità di apprezzare il buon lavoro.

Osservazione

Senza dubbio, uno dei segreti di Walton era che aveva osservato il comportamento dei clienti nei suoi supermercati e adattato l'organizzazione dei negozi per migliorare l'esperienza di acquisto.

Vai contro la controcorrente

Sebbene questo non funzionasse sempre, Walton era convinto che una delle chiavi del suo successo fosse fare ciò che nessuno stava facendo. Nel tuo caso, stabilisci prezzi bassi, con pochissimo margine di profitto.

Perdite di controllo

In effetti, la principale filosofia dell'azienda è far risparmiare ai propri clienti nei loro supermercati.

Ottimo servizio clienti

Per Sam, il cliente era il capo e se fosse riuscito a superare le sue aspettative, avrebbe acquistato di nuovo i suoi supermercati.

Le migliori frasi di Sam Walton

-C'è solo un capo. Il cliente. E può sparare chiunque in compagnia, dal presidente all'ultimo dipendente, semplicemente spendendo i suoi soldi altrove.

-Le alte aspettative sono la chiave per tutto.

-Se dovessi scegliere un singolo elemento della mia vita che ha fatto la differenza, sarebbe la passione per la competizione.

-I leader eccezionali lasciano la loro strada per promuovere l'autostima del loro staff. Se le persone credono in se stesse, è incredibile ciò che possono ottenere.

-Il modo in cui i manager trattano i collaboratori è esattamente come i soci tratteranno i clienti.

-Festeggia il tuo successo. Trova un po 'di umorismo nei tuoi fallimenti.

-Per avere successo in questo mondo devi cambiare tutto il tempo.

-Gli individui non vincono, le squadre lo fanno.

-Supera le aspettative dei tuoi clienti. Se lo fai, torneranno ancora e ancora. Dai loro quello che vogliono e un po 'di più.

-Lavoriamo tutti insieme; questo è il segreto.

-Se ami il tuo lavoro, sarai lì ogni giorno a dare il meglio che puoi, e presto tutti quelli intorno a te cattureranno la tua passione, come la febbre.

-Controlla le tue spese meglio della concorrenza. È qui che puoi sempre trovare il vantaggio competitivo.

-Una persona che cerca gloria non ottiene molto.

-Impegnati per la tua attività. Credere in lui più di chiunque altro.

-Se lavoriamo insieme, ridurremo il costo della vita per tutti. Daremo al mondo l'opportunità di sapere cosa significa salvare e vivere meglio.

-Puoi imparare da tutti.

-Se tutti lo fanno in un certo senso, c'è una buona opportunità che puoi trovare la tua nicchia quando vai nella direzione opposta.

-Se vuoi un'attività di successo, le tue persone devono sentire che stai lavorando per loro, non che stiano lavorando per te.

-Forse è nato per essere un commerciante, forse era il destino. Non lo so. Ma so qualcosa di sicuro: ho adorato il commercio di meno fin dall'inizio.

-Niente contro la corrente. Vedere il retro. Ignora la saggezza convenzionale.

-Lavoriamo tutti insieme. Questo è il segreto.

-Dà alle persone comuni l'opportunità di acquistare le stesse cose dei ricchi.

-Continua a chiederti tutti quale sarà il tuo trucco.

-Il capitale non è scarso, la visione lo fa.

-Le due parole più importanti che ho scritto erano sul primo poster Walmart: "Soddisfazione garantita".

-Tutti beneficiamo di essere corretti, se siamo corretti positivamente.

-Ogni negozio Walmart deve riflettere i valori dei suoi clienti e supportare la visione che hanno per la tua comunità.

-Condividi i tuoi benefici con tutti i tuoi associati e addestrali come colleghi. A loro volta, ti tratteranno come partner e insieme andrai oltre le tue aspettative.

-Sono sempre stato portato a resistere al sistema, a innovare, a portare le cose oltre dove sono state.

-La chiave del successo è lasciare il negozio e ascoltare ciò che i soci hanno da dire.

-La maggior parte non inventa le idee. Prendiamo le idee di qualcun altro.

-Concentrati su qualcosa che i clienti desiderano e poi inseriscilo.

-Se non ascolti i tuoi clienti, qualcun altro lo farà.

-Senza il computer, Sam Walton non avrebbe potuto fare quello che ha fatto.

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