Resistenza al cambiamento organizzativo
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- Rosolino Santoro
IL resistenza al cambiamento Organizzativo È l'opposizione dimostrata dai membri di un'organizzazione modificare i modi di lavorare, attrezzature, valori, obiettivi, grafico dell'organizzazione, tra gli altri processi organizzativi. È un fenomeno comune che può essere gestito in modo efficace.
La gestione del cambiamento è uno dei lavori più importanti che possono portare al dipartimento delle risorse umane dell'azienda per evitare perdite economiche e facilitare il benessere del lavoro.
Le abitudini di rottura o cambiamento sono estremamente difficili da fare, anche se non implica sostanze avvincenti come la nicotina. Le diete non funzionano perché implicano che le abitudini cambia.
Come gestire il cambiamento?
Solo comprendendo e sapendo che questa reazione di resistenza è molto probabile, avrai già fatto un grande passo. Tuttavia, non è sufficiente, devi anche capire quali saranno queste fonti di resistenza in ogni situazione e sviluppare una strategia per combatterle.
Innanzitutto, dovrai sapere:
1-Che modifiche che presenterai: nel tuo team di lavoro, tuo figlio ..
2-cosa significano quei cambiamenti, come sarà l'impatto. Gli orari, gli atteggiamenti, il modo di lavorare, le abitudini dovranno cambiare .. ?
3-How reagiranno? Questo è molto importante perché ti consente di pensare a cosa puoi fare dopo quella reazione. La produttività diminuirà? La squadra diventerà violenta?
Quindi spiegherò meglio le cause, il che provoca più o meno resistenza e tecniche o comportamenti per i quali puoi guidarti.
Tecniche/suggerimenti per cambiare
-Chiedi alle persone di partecipare: puoi trascorrere del tempo con le persone che saranno colpite e chiedere la loro opinione, a seconda dei tuoi criteri quali condizioni permetti di negoziare o no. Se la persona si sente partecipare, responsabile e l'autonomia saranno più motivati.
Può servirti: indice di redditività-Fornisce il controllo: le persone di solito motivano quando hanno il controllo, l'autonomia e la responsabilità per affrontare situazioni.
-Se lo fai e comunichi poco meglio: non intendo che tu abbia implementato il cambiamento per anni, ma puoi implementare cambiamenti graduali che non suppongono un grande stress per le persone. In questo modo sarà più facile e avrà più tempo per l'adattamento e l'abituazione alla nuova situazione/routine.
-Comunica la modifica: accanto al punto precedente, è possibile comunicare gradualmente la modifica. Puoi farlo personalmente e sempre assertivamente. Puoi parlare impiegato dal dipendente o con i leader del team o parlare con tuo figlio: "Sei già più grande e responsabile e puoi iniziare ad aiutare".
-Spiega il motivo del cambiamento: se si danno ragioni, è più semplice essere accettati.
-Conosci le conseguenze positive, cosa c'è per loro nel cambiamento?: Una piccola parte della resistenza viene eliminata se la persona arriva a capire che il cambiamento lo avvantaggerà.
-Ascolta le obiezioni (pegas) per cambiare e provare a risolverle: aiutare le persone a superare le barriere che devono adattarsi alla nuova situazione. Se sono dipendenti interessati e disposti, sarà più semplice. Ma se è un adolescente dovrai essere più paziente ed essere democratico: sii severo ma ricompensa quando lo merita.
-Scopri quali vantaggi del cambiamento possono risolvere i tuoi problemi. Un cambiamento di routine può risparmiare tempo, migliorare la produttività, aumentare la responsabilità ..
-Vai a dare feedback e premi: se osservi che il gruppo o la persona sta progredendo e si adatta, comunica ciò che sta andando bene e lo incoraggia. Se ti aspetti di più, comunicalo anche in modo assertivo.
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