Caratteristiche ed esempi dell'organizzazione Matrix

IL Organizzazione a matrice o La struttura a matrice è una configurazione aziendale in cui i dipendenti partecipano a progetti specifici mentre si prendono cura delle loro funzioni. Vengono utilizzati canali doppi: da un lato, la gerarchia principale; E dall'altro, programmi specifici.

Generalmente questi programmi o portafogli rappresentano i servizi offerti da un'azienda. Una volta definiti il ​​bisogno e il servizio del cliente, la società avvia un progetto in cui forma un team multidisciplinare con il personale dipartimenti diversi per la sua realizzazione.

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Un'organizzazione di questo tipo mantiene la struttura del suo libro paga di dipendenti raggruppati da funzioni come grafici delle organizzazioni tradizionali, ma è anche disposta ad adattarsi ai cambiamenti del mercato e alle richieste di soddisfarli molto più velocemente.

In altre parole, offre i vantaggi della flessibilità e una maggiore sicurezza nel controllo individuale dei progetti per il culmine soddisfacenti e offre anche opportunità di sviluppo e promozione all'interno dell'organizzazione.

Questa pratica promuove la delega di responsabilità, collaborazione e comunicazione interdipartimentale, condivisione di risorse e competenze e un ambiente di lavoro dinamico.

L'organizzazione Matrix ha preso popolarità dopo il 1970 per adattare le operazioni di produzione delle aziende a una risposta più rapida ai clienti.

Le società che hanno preso questa decisione utilizzavano questa struttura interna segreta per evitare possibili instabilità finanziarie, sia per le critiche aziendali conservative sia per la copia del loro modello strutturale da parte della concorrenza.

Caratteristiche principali dell'organizzazione Matrix

1- Permette di operare in base ai progetti

Questo elemento è quello che probabilmente modernizza ed energizza le organizzazioni organizzative della tradizionale gerarchia lineare, dando vita alla struttura flessibile e doppia della matrice. La società può lavorare su diversi progetti contemporaneamente senza influire sulla sua funzionalità dipartimentale.

Alla nascita di un progetto è seguito dalla creazione di un team di lavoro con persone con abilità e conoscenze diverse. Questa attrezzatura è temporanea ed è assemblata per soddisfare le esigenze dei clienti.

Il tempo programmato per la realizzazione totale o parziale del progetto è generalmente realizzato. Una volta il progetto Culmina, i membri possono essere riallocati ad altri programmi. I lavoratori non smettono mai di appartenere al loro dipartimento originale.

2- dinamismo di talenti e risorse

Il personale e le risorse qualificati possono essere condivisi tra dipartimenti funzionali e attrezzature del progetto. In questo modo vengono utilizzati in modo più efficiente e per più unità all'interno dell'organizzazione.

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3- Comunicazione e flusso di informazioni gratuite

La struttura a matrice consente ai dipendenti di comunicare più rapidamente nonostante i limiti dipartimentali. Cioè, le informazioni fluiscono sia l'organizzazione che sui lati.

Le informazioni utili dello stesso progetto non sono necessariamente bloccate; Può essere disponibile per tutti. Ciò evita che si creano silos di informazioni e un ambiente di lavoro cooperativo che integra l'organizzazione.

4- consente l'esistenza di due cifre di gestione contemporaneamente

Un project manager è assegnato a ogni nuovo team di lavoro, che svolge le funzioni del capo dei membri del team durante il progetto. Le funzioni di questa persona non sono soggette o previste ai gestori fissi di ciascun dipartimento.

Quindi, a volte, un dipendente può avere due capi contemporaneamente. Affinché questo sistema non entri in conflitto, è importante che i parametri della divisione e della divisione di responsabilità tra i due capi siano definiti bene.

5- Sviluppa i futuri manager

L'allocazione di compiti temporanei nei membri del progetto rende l'organizzazione Matrix uno scenario eccellente per la formazione dei prossimi manager, poiché sono più facili da identificare in un ambiente di lavoro multidisciplinare.

6- Il peso delle responsabilità è delegato

Il project manager è direttamente responsabile del culmine dello stesso nei tempi e nel budget stabiliti. Ciò richiede una forte leadership per garantire il rispetto delle funzioni.

Il successo del progetto dipenderà dall'importante processo decisionale del manager, indipendentemente dalla gerarchia dell'organizzazione. Questa modalità decentralizza anche le funzioni e i processi, lasciando il posto a un certo livello di indipendenza operativa in tutta la struttura.

7- offre risposte più veloci ed efficienti

La formazione di team interdisciplinari per un nuovo progetto può avvenire abbastanza velocemente, ed è probabile che il programma inizi quasi immediatamente.

I progetti si basano su servizi privati ​​e prodotti che la società sta già offrendo di solito; Quindi, il tempo di assegnazione della persona e l'inizio del lavoro sono minimi e non hanno bisogno di approvazione burocratica di una catena di comando lineare.

Ciò consente all'azienda di adattarsi rapidamente a ciò che il mercato chiede, fornire una qualità soddisfacente si traduce in molto meno tempo e avviare un altro progetto immediatamente, se necessario.

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Ciò consente anche l'esistenza di molti progetti che si sviluppano in parallelo.

8- La fine di un progetto non è la fine del lavoro

Una volta che un progetto si chiude o termina, la società non deve preoccuparsi del trasferimento del personale, poiché i dipendenti non hanno mai smesso di appartenere al proprio lavoro. Ciò riduce i costi per l'azienda.

In alcune aziende la cifra del pagamento speciale o del bonus per progetto è gestita per ciascun membro del team, ma sono una remunerazione indipendente del normale stipendio dei dipendenti.

In altri, sia il luogo di lavoro fisso che l'assegnazione a un team o un progetto fanno parte delle funzioni lavorative.

Vantaggi

Versatilità e flessibilità

In ogni senso. La società può intraprendere diversi progetti e di carattere diverso purché abbia le risorse. Ciò è dovuto, in gran parte, alla versatilità dei dipendenti, che hanno la capacità di adattarsi e lavorare in diversi dipartimenti.

Risparmia i costi

Avere una serie di tali risorse versatili genera che i componenti esterni non devono ricorrere, il che riduce i costi. Questo risparmio può essere investito nel continuare a migliorare i dipendenti o le risorse.

Svantaggi

Conflitto d'interessi

Un'organizzazione a matrice promuove che i dipendenti possono concentrarsi su diversi progetti, il che significa che ha diversi capi.

Se questi non sono d'accordo e cercano il bene comune, potrebbe generare in una serie di conflitti di interesse che colpisce il dipendente e i diversi progetti.

A sua volta, la distribuzione delle risorse può anche supporre che i dipartimenti entrino in tensione, dal momento che alcuni potrebbero essere poco favoriti rispetto ad altri.

Eccessiva domanda di dipendente

I project manager dovrebbero sapere qual è la situazione dell'altro, perché possono capire i bisogni e gli ostacoli che devono affrontare. Se questo coordinamento e empatia non esistono, i dipendenti potrebbero subire le conseguenze di un manager che ha solo una visione del suo progetto.

Questo manager avrà solo la visione che il dipendente deve dedicare continuamente al suo progetto, chiedendo determinati obiettivi che saranno impossibili da raggiungere perché ha un lavoro con altri dipartimenti.

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Richiede molti incontri

In modo che quanto sopra non accade e si raggiunge un certo consenso, i manager devono incontrarsi periodicamente, il che significa un tempo dedicato che potrebbe essere utilizzato per altre attività.

Esempi di aziende con organizzazione a matrice

Nestlé

La società multinazionale svizzera Nestlé è il più grande produttore alimentare al mondo e ha più di 29 marchi registrati con vendite annuali superiori a 1,1 miliardi di dollari. Questa società opera sotto la struttura della matrice.

L'organizzazione decentralizzata di Nestlé consente alle filiali subordinate di godere di indipendenza di alto livello.

Sebbene siano prese grandi decisioni strategiche ai massimi livelli, molte operazioni quotidiane sono delegate a unità o dipartimenti locali.

Gruppo ABB (Asea Brown Boveri)

Questa è una multinazionale nella filiale dell'industrializzazione automatizzata (robotica, energia elettrica ed elettronica) che dagli anni '80 ha fatto diverse fusioni e acquisizioni importanti di aziende che hanno permesso una buona crescita.

Nel 2001 l'organizzazione Matrix è stata introdotta per integrare le attività in tutto il mondo e decentralizzare le operazioni della sua sede principale in Svizzera.

Ciò ha avuto successo, ha permesso una maggiore vicinanza ai clienti e un processo di decisione molto più veloce ed efficiente.

È una delle poche grandi aziende che è stata in grado di implementare la matrice strutturale. Le sue operazioni sono organizzate in quattro divisioni globali, che hanno formato specifiche unità aziendali incentrate su una particolare area del settore o una categoria di prodotti.

Riferimenti

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