Douglas McGregor

Douglas McGregor

Che era Douglas McGregor?

Douglas Murray McGregor (1906-1964) era un ingegnere industriale americano e psicologo che viveva durante la prima metà del ventesimo secolo. Aveva un'esistenza apparentemente semplice, sebbene una vocazione molto profonda del servizio lo abbia portato a dare contributi trascendenti a livello di business.

Camminò lungo il percorso dell'educazione e approfondì una filosofia di produttività. Sebbene il suo lavoro scritto non fosse copioso, era così forte che ha trasformato la visione della gestione delle risorse umane.

Quest'uomo aveva anche una posizione prima della vita che lo faceva vivere con intensità interiore. Questo ha generato attrito con i settori più conservatori del suo tempo.

McGregor ha sviluppato la teoria X e la teoria e, situato accanto a personaggi come Abraham Maslow (1908-1970). Insieme hanno aperto un percorso nuovo e visionario verso l'amministrazione aziendale e sono avanzati verso l'umanizzazione di coloro che costruiscono il mondo attuale con la loro forza lavoro.

Biografia di Douglas McGregor

Nascita e primi anni

Douglas McGregor è nato a Detroit nel 1906, una città che fa parte dello stato settentrionale del Michigan. Durante quell'anno, quella città viveva in piena esplosione industriale.

Essendo accanto a un lago che aveva un canale fluviale direttamente con New York, divenne un emporio di business. In meno di 40 anni era cresciuto quasi otto volte in popolazione e quattro in estensione.

La maggior parte della popolazione di Detroit era l'anglo -saxon bianco. Le enormi fabbriche hanno permesso l'emergere di una classe business molto ricca e potente. Anche lì è cresciuta anche una classe media formata dai manager e dai caposquadra delle aziende e dalle loro famiglie.

La città industriale divenne anche il punto di arrivo di molti immigrati, principalmente bianchi europei: irlandesi, scozzesi e italiani. Precisamente, Douglas McGregor è nato in una famiglia di origine scozzese, bianca e protestante. Ciò ha segnato la sua esistenza e il suo lavoro.

Suo nonno ha creato il McGregor Institute che è stato successivamente amministrato da suo zio e suo padre. Era un centro per ospitare i lavoratori che venivano in città attratti dalla possibilità di ottenere un lavoro. Nella sua adolescenza, Douglas ha lavorato lì come receptionist notturno. Inoltre, suonato pianoforte per i residenti.

Ad un certo punto della sua vita, all'età di 17 anni, ha pensato di diventare un predicatore senza un tempio, ma ci sarebbero state altre le direzioni della sua esistenza che lo hanno portato ad essere un teorico riconosciuto della gestione.

Detroit, la città che l'ha modellata

Detroit aveva legno, sale, rame e acciaio, il che gli ha dato l'opportunità di generare un importante settore chimico e farmaceutico. Con sostanze chimiche e vernice salata e vetro sono stati fabbricati, con il legno e le valute per le auto.

Già all'inizio del 20 ° secolo che la città era diventata una grande attrazione per il lavoro non specializzato. Henry Ford ha fondato le sue piante per fare le auto.

Era la capitale della ricerca per la produzione online, la meccanizzazione e il lavoro non specializzato. Detroit divenne la terza città industriale degli Stati Uniti.Uu. Era anche il quarto a livello di popolazione, con quasi un milione di persone.

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Nel 1919, il 27% degli abitanti erano afroamericani dagli stati del sud, delle piantagioni di schiavi, con una formazione accademica molto ridotta. 

Mentre lavorava al McGregor Institute, Douglas ha studiato ingegneria industriale alla Wayne State University. Poi ha iniziato a lavorare in una fonte di benzina e ha rapidamente scalato le posizioni: è diventato responsabile dell'amministrazione di tutte le stazioni di servizio nella regione.

Nel periodo tra la seconda guerra mondiale, gli Stati Uniti hanno subito una grande recessione economica. McGregor è tornato al Family Institute dove ha organizzato i pasti per i disoccupati, più di 50.000 in città.

Quando Detroit tornò alla sua normalità produttiva, McGregor si recò all'Università di Harvard, nel vicino stato del Massachusets. Lì ha conseguito un master e un dottorato in psicologia. Ha anche lavorato come professore alla stessa università.

Performance negli spazi accademici e del lavoro

Nel 1937, con 31 anni, McGregor ha creato un presidente delle relazioni industriali presso il Massachusetts Institute of Technology, MIT. Inoltre, è diventato un consulente di relazioni industriali della Dewey e Almy Chemical Company, produttore di sigillanti e pastelli.

In quel lavoro, il problema degli stipendi e degli stipendi era responsabile. Ha anche negoziato i contratti, era responsabile della formazione del lavoro e della formazione dei caposquadra.

McGregor si è specializzato sia nei processi di formazione dei lavoratori sia nel problema della struttura del lavoro. La sua esperienza era tale che sia gli imprenditori che i sindacati hanno richiesto la loro mediazione nei conflitti di lavoro.

A 41 anni, ottenne la presidenza dell'Antioch College, a Yellowsprings, Ohio. Lì ha fatto grandi progressi legati ai diritti civili dei lavoratori. Antioch è stata la prima istituzione educativa a ricevere gli afroamericani per addestrare come insegnanti.

Da lì, McGregor ha iniziato una nuova battaglia: per raggiungere la posizione dei suoi laureati nelle scuole bianche.

Ha anche dovuto affrontare le indagini del Comitato per le attività di Astadian antiestado, della Camera dei Rappresentanti del Congresso EE.Uu. Questo comitato ha chiesto di espellere gli studenti dagli attivisti di sinistra.

Secondo i suoi stessi scritti, questo soggiorno alla scuola di Antioch gli ha dato una vasta esperienza nella questione della leadership organizzativa. Concentrati sulla decisione e le procedure per analizzare le situazioni.

Rivoluzionando i rapporti di lavoro

Dopo sei anni lavorando alla scuola di Antioch, McGregor è tornato al MIT. Ha assunto la posizione come membro della facoltà della Sloan Management School.

Quindi ha convinto l'ex consigliere della Dewey & Almy Workers Union, Joe Scalon, a integrare il team di insegnamento. In questo contesto, McGregor ha sviluppato una nuova lingua nel campo delle relazioni di lavoro.

Ha scritto diversi libri e ha annunciato un trattato sulla teoria X e sulla teoria e.

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Morte

È morto per un infarto a 58 anni, nel 1964. La sua visione, tuttavia, mantiene viva la sua presenza nel mondo accademico e del lavoro. In suo onore, l'Università di Antioch è ora chiamata McGregor University ora.

Teoria x

McGregor ha ripreso gli studi di Maslow e ha sviluppato diversi studi che hanno finito per diventare il suo lavoro e la sua ragione della vita. Ha quindi lavorato con il lato umano dell'azienda, la psicologia industriale e le condizioni necessarie per essere un amministratore professionista. Ha generato un'opera teorica confrontando quella che ha chiamato una doppia teoria, y y la x.

Dalle visioni dei loro predecessori negli studi sul lavoro nelle fabbriche, Mc Gregor ha elaborato la teoria x.

Secondo questa teoria, la maggior parte delle persone sente disgusto per il lavoro. Pertanto faranno tutto il possibile per evitarlo, quindi i lavoratori devono essere vincolati con le punizioni per farlo.

Un'altra premessa in questa teoria è che la maggior parte delle persone preferisce essere diretta, in questo modo evitano le quote decisionali e di responsabilità. Inoltre, per gli scienziati che sostengono questa posizione, la gente comune ha poche ambizioni, il che li porta a aver bisogno di molta sicurezza.

Pertanto, le organizzazioni devono sviluppare meccanismi di supervisione molto severi. Ecco perché sono necessari supervisori e recensioni continue.

Di conseguenza, gli specialisti pensavano che i lavoratori dovessero essere formati in compiti ripetitivi. Quindi è possibile ottenere risposte automatiche e con loro migliorare l'efficienza.

Quello era chiamato parametri di certezza. Cioè, data tale pressione e, con un allenamento specifico, è quasi certo che si ottiene una certa risposta.

Teoria e

Nella teoria e una visione diversa dell'essere umano è sollevata; Si basa sulle persone piace correre rischi e non sempre le risposte sono uguali in circostanze simili. Pertanto, i lavoratori esistono in uno stato di incertezza permanente.

D'altra parte, si ritiene che l'attività di lavoro fisico e intellettuale sia normale, è uguale a quella del gioco o del riposo, in modo che l'usura non sia una punizione, è tipica dell'esistenza stessa. Di conseguenza, se per il lavoro le persone ottengono qualche beneficio, lo faranno volentieri.

Se i lavoratori, di conseguenza, hanno la propria decisione, allora non è logico punirli a lavorare. Semplicemente, le persone possono dirigere la loro attività e auto -controllarla secondo il loro obiettivo.

Sulla base di questo, se l'organizzazione presenta al lavoratore i premi giusti, li assumerà come una sfida personale.

Pertanto, il lavoratore correttamente motivato, non solo accetterà la responsabilità, ma cercherà nuovi obiettivi. Il tuo livello di apprendimento sarà superiore e troverà soluzioni che contribuiranno all'organizzazione.

Teoria x vs. Teoria e

Secondo McGregor, le organizzazioni che vengono gestite sulla teoria X, sfruttano solo una piccola parte della capacità umana. Da lì solleva l'urgente necessità di mettere da parte il principio di autorità. Questo principio deve essere sostituito da una motivazione, integrando gli interessi del lavoratore e dell'organizzazione.

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Il principio di integrazione comporta quello di auto -controllo. Quando una persona ha la sua parte di responsabilità all'interno dell'organizzazione, si sforzerà di raggiungere i propri obiettivi.

La teoria e stabilisce l'urgenza dei corpi di comando per imparare a delegare. Quindi il lavoratore può assumere la sua tassa e persino assumere nuove sfide. Ciò comporterà un beneficio sia per i lavoratori che per l'organizzazione.

La soddisfazione delle esigenze di entrambi consentirà l'evoluzione continua nel beneficio reciproco.

Il senso umanistico di McGregor

Alcuni detrattori hanno accusato Douglas McGregor di manipolare la relazione di organizzazione operativa, ma non è meno vero che la loro visione è molto più umanistica di quella della teoria classica.

Tra le conclusioni raggiunte da McGregor, c'è la necessità di creare programmi di motivazione dei risultati. Cioè, i lavoratori devono essere incoraggiati a riconoscere il loro potenziale e svilupparli.

Pertanto, le organizzazioni devono sviluppare manuali e procedure in modo che le persone abbiano strumenti che consentano loro di far avanzare i propri risultati. Cioè, l'organizzazione deve generare opportunità, ridurre gli ostacoli e promuovere lo sviluppo personale dei suoi lavoratori.

I seguaci della teoria e hanno parlato, da McGregor, della direzione per obiettivi, in contrasto con l'indirizzo per controllo.

Tra le visioni contemporanee degli approcci McGregorian ci sono la delega e il decentramento. Viene inoltre proposta l'espansione dei limiti di manodopera e la promozione della partecipazione al processo decisionale.

La valutazione e la coevalutazione dei risultati e l'applicazione di nuove idee sono anche locali di questa visione di gestione.

In breve, l'amministrazione delle organizzazioni McGregor approfondisce il lato umano di coloro che lavorano su di loro. Le persone lo dicono e sono invitate a partecipare. Le idee sono rispettate e sono promosse una co -sensibile e auto -pianificata.

In questi tempi pandemici per Covid-19, questi locali hanno un peso ancora maggiore nelle prestazioni del lavoro dei lavoratori, perché milioni sono passati a lavorare nelle loro case attraverso il telelavoro.

Il telelavoro richiede molta fiducia tra il dipendente e l'organizzazione e molto auto -controllo per ottenere i risultati, poiché, essere a casa le persone tendono a prendersi cura degli affari domestici, soprattutto se hanno bambini.

Ma con i postulati di McGregor è stato inteso che è quasi sempre preferibile tenere conto dei risultati rispetto ai programmi. Questo è un chiaro esempio della validità del tuo pensiero.

Riferimenti

1. Martin, Elizabeth Anne (1993) Detroit e la grande migrazione. 1916-1929. Michigan Historical Collegions/Bentley Historical Library. L'Università del Michigan. Salvato in: libri.Google.È
2. McGregor, Douglas (1966). Leadership e motivazione. Oxford, Inghilterra: M.Yo.T. Premere. Salvato in: psycnet.Apa.org