Filosofia aziendale

Cos'è la filosofia commerciale?

IL Filosofia aziendale O Filosofia di un'azienda è l'incontro della cultura o dell'ambiente di un'azienda in un gruppo di valori centrali che riportano tutti gli aspetti delle sue pratiche commerciali. Spesso questo è noto come la missione o la dichiarazione di visione dell'azienda.

Fondamentalmente la filosofia commerciale include il progetto operativo dell'azienda. Questa filosofia spiega quali sono gli obiettivi generali dell'azienda e il suo scopo. Descrive anche quali sono i valori più importanti per l'azienda.

Avere una solida filosofia commerciale è un buon modo per guidare i dipendenti nel processo decisionale, ma può anche essere uno strumento per rafforzare il marchio e, in generale, rendere il posto di lavoro più piacevole. Una volta che un'azienda crea una filosofia commerciale, deve affermare quella filosofia per i suoi dipendenti.

Avere una solida filosofia commerciale è la pietra angolare di un'attività di successo. Il processo di sviluppo e comprensione di una filosofia aziendale può aiutare a costruire un'organizzazione coesa e produttiva che è ben attrezzata per gestire qualsiasi sfida che potresti affrontare.

Elements of Business Philosophy

Gli elementi principali della filosofia di un'azienda sono:

• Principi che governano il lavoro nella società.
• La missione; afferma perché la società funziona.
• Codice etico; Parla dei valori dell'azienda quando fai il lavoro.

Come si crea la filosofia di un'azienda?

Una buona filosofia commerciale descrive con successo i valori, le credenze e i principi guida di un'azienda. La creazione di una filosofia richiede tempo e diligenza da parte dei leader aziendali.

Scrivendo filosofia, i leader dovrebbero chiedersi: qual è la natura della mia attività?, Chi sono i miei clienti?, Quali valori sono importanti per me? E qual è la mia panoramica per l'azienda? Le risposte a queste domande costituiranno la base di una solida filosofia commerciale.

Domande fondamentali

Ecco alcune domande che possono essere poste per essere chiare sulla filosofia di un'azienda:

• Persone prima o i primi benefici?
• È lealtà valutata o la competizione è valutata?
• Primo prima dipendenti o clienti?
• Concentrati sul dare o concentrarsi sulla ricezione?
• Fai ciò che è meglio per il cliente o fai ciò che è necessario per effettuare la vendita?
• Essere generoso con gli stipendi o pagare il più possibile?
• Essere onesti e ragionevoli o alla ricerca di risultati a tutti i costi?
• Trasparenza o solo bisogno di sapere?

La verità è che non ci sono risposte corrette o errate per le domande precedenti; Tutto dipende dalla filosofia aziendale.

Il modo in cui verrà data risposta a queste domande determinerà la traiettoria a lungo termine dell'azienda, il tipo di dipendenti che saranno attratti, il tipo di clienti che si terranno e la quantità di reddito e le prestazioni che verranno acquisite.

Principi presenti in aziende di successo

Sebbene questi principi variano inevitabilmente da un'azienda all'altra, qui presentiamo cinque che spesso ricorrenti nelle aziende di maggior successo:

• Il mantenimento di elevati standard etici nelle relazioni esterne e interne è essenziale per ottenere il massimo successo.
• Le decisioni dovrebbero essere basate su fatti, considerati oggettivamente, quella che viene chiamata la tecnica per il processo decisionale in base ai fatti e a tutto pensato.
• L'azienda deve essere mantenuta con le forze che operano nel tuo ambiente.
• Le persone dovrebbero essere giudicate in base alle loro prestazioni, non sulla loro istruzione, personalità o capacità personali.
• L'azienda deve essere amministrata con un senso di urgenza competitiva.

Devi prenderti il ​​tempo per pensare attraverso la visione, la missione e i valori centrali del business e quindi creare attentamente una chiara filosofia commerciale per quanto segue:

Come pensi di dirigere l'organizzazione da ora in poi?, Ciò che è rappresentato?, Cosa rifiuta di fare?, Come vuoi che dipendenti, clienti e comunità pensino all'azienda?

Esempi di filosofia commerciale

Come entità commerciale, la filosofia di un'azienda è un riflesso dei valori dei suoi leader. Alcune filosofie aziendali sono ben note, come Google, che elenca attributi come "è meglio fare qualcosa di veramente buono" e "puoi fare soldi senza fare il male".

1. Nestlé

La filosofia commerciale generale di Nestlé può essere riassunta in uno slogan: buon cibo, buona vita. Quindi c'è buon cibo per avere una bella vita. Tra i loro valori sono sviluppare prodotti basati su principi scientifici, agire legalmente e onestamente e rispettare i dipendenti e le persone con cui fanno affari.

2. Manzana

La filosofia aziendale di Apple è riassunta nella sua visione: "Produci i migliori prodotti di personal computing a studenti, designer, educatori, ingegneri, scienziati e consumatori in generale". Non solo intendono produrre i migliori prodotti, ma contribuiscono anche ad avere un mondo migliore.

3. Facebook

La filosofia commerciale di Facebook si incontra nella sua missione e valori; Crea un mondo più connesso, migliora la vita delle persone, sii aperto, muoviti rapidamente negli affari, sii ambizioso e dai un valore sociale. 

Questi valori consentono a Facebook di offrire ai propri clienti il ​​suo prodotto principale; Annunci altamente segmentati per tutti i tipi di aziende.

4. Google

Non tutte le aziende devono avere una dichiarazione di missione, filosofia e codice etico, ma un esempio di una società che ha i tre è Google.

Dichiarazione di missione

Una dichiarazione di missione deve riassumere in modo sconsiderato quali sono i suoi obiettivi o cosa sono. La dichiarazione di Google Mission è "organizzare le informazioni del mondo e renderle universalmente utili e accessibili".

Filosofia

Una filosofia commerciale deve dare l'organo alla dichiarazione della missione, che è concisa e quasi come un motto basato su idee o valori centrali che l'azienda e i suoi membri apprezzano e aderiscono alle loro attività.

La filosofia di Google include principi come "Fast is Better Than Slow", "Democracy on the Web Works" e "Puoi parlare sul serio senza un processo".

Codice etico

Un codice etico o il codice di condotta è esteso ancora di più nella filosofia e nella dichiarazione di missione, per affrontare specifici tipi di situazioni e comportamenti.

Google stabilisce le sue politiche, tra le altre cose, conflitti di interesse, servizio clienti e riservatezza.

5. Imparalo!

Dichiarazione di missione

Ci impegniamo ad essere i migliori in quello che facciamo per essere i migliori in quello che fai.

Azione con scopo

Siamo nel business di influenzare la vita. Un'azione ha uno scopo se aiuta gli altri.

Impegno per l'innovazione

Niente ci eccita tanto quanto una buona idea! Se non ci sono cambiamenti, eravamo stagnanti, noiosi ed inefficaci.

La regola d'oro

È abbastanza semplice, ma questo piccolo test può essere uno strumento di vita e business molto efficace. Tratta gli altri come vuoi essere trattato. È tutto. Decisioni difficili, renderle più facili.

Responsabilità

Ognuno è previsto! Fai in modo che i nostri clienti abbiano un'intera esperienza.

Ciò significa fornire un po 'di aiuto in più a uno studente dopo le lezioni, stabilire una conferenza speciale per "parlare con un esperto" o semplicemente mettere il contatore del caffè in ordine. "Questa non è la descrizione del mio lavoro" non è nella descrizione del nostro lavoro.

Lavoro di squadra

Imparalo! Capire che le persone intelligenti e di servizio che lavorano come una squadra diventano più grandi nel loro insieme. Lavoriamo insieme e ci aiutiamo a vicenda. Può essere difficile quando un'azienda è strutturata che tutti si sentano coinvolti, ma pensiamo che ne valga la pena.