Teoria della dissonanza cognitiva, festingue ed esempi

IL dissonanza cognitiva È un tipo di stress psicologico che si verifica quando una persona mantiene credenze, idee o valori contraddittori o quando agisce contro le proprie idee. Questo effetto, che può causare livelli molto elevati di disagio, è stato scoperto per la prima volta da Leon Festinger negli anni '50.

La dissonanza cognitiva si verifica quando una persona è esposta a nuove informazioni che contraddice alcune delle sue idee, credenze o valori. Quando si verifica questo stress, l'individuo cercherà di risolvere la contraddizione in qualche modo, con l'intenzione di ridurre il suo disagio psicologico il più presto possibile.

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Festinger credeva che gli umani debbano mantenere un alto livello di coerenza psicologica per poter funzionare correttamente nel mondo reale. Per questo motivo, quando qualcosa contraddice le nostre idee, sentiamo un grande disagio e proviamo a risolvere la contraddizione nel modo più veloce possibile.

Esistono diversi modi possibili per risolvere un caso di dissonanza cognitiva. A seconda della sua personalità e della situazione in cui appare, ogni individuo optirà per un diverso. È importante ricordare che questo fenomeno psicologico si verifica in tutte le persone e che non deve essere indicativo di un problema più grave.

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Teoria di Festinger

Nel 1957, nel suo libro Una teoria della dissonanza cognitiva, Leon Festinger ha proposto l'idea che le persone hanno bisogno di mantenere un alto livello di coerenza tra i nostri pensieri e i fatti del mondo reale per poter funzionare correttamente nei nostri giorni per giorno.

Secondo l'autore, le persone hanno una serie di idee, credenze e pensieri su come funziona il mondo o su come dovrebbe essere. Quando troviamo dati che contraddicono ciò che pensiamo, sentiamo un po 'di ansia, il che ci porterebbe a cercare di risolvere la contraddizione in modi diversi.

Questi livelli di ansia saranno più o meno alti a seconda di quanto sia importante la convinzione che viene messa in discussione e di quanto siano contraddittori i dati che sono stati ricevuti per ogni individuo. Per eliminare la dissonanza, puoi seguire quattro diverse strategie, che vedremo di seguito.

Strategie per ridurre la dissonanza cognitiva

Quando una persona deve affrontare informazioni o fatti che contraddicono la sua visione della realtà, sceglierà inconsciamente una delle quattro strategie per risolvere la dissonanza e ridurre il suo disagio psicologico. È importante sottolineare che queste strategie spesso non sono usate di proposito.

La strategia più semplice è semplicemente ignorare o negare le informazioni che contraddicono la convinzione che veniva mantenuta. Ad esempio, una persona che pensa che bere alcolici sia cattivo si potrebbe dire che "la birra non conta come una bevanda alcóholica" per evitare di sentirsi male quando si ingerisce.

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Una seconda strategia è quella di cercare una giustificazione per l'apparente contraddizione, aggiungendo spesso condizioni o spiegazioni alternative. Ad esempio, un giovane che ha proposto di studiare diverse ore ma non ha voglia di essere giustificato a pensare che il giorno successivo possa recuperare il tempo perduto senza problemi.

La terza strategia si basa sulla modifica superficialmente del pensiero o della convinzione con cui si è verificato il conflitto, senza abbandonarlo affatto. Ad esempio, qualcuno che vuole.

Infine, la strategia più difficile a livello cognitivo è cambiare il proprio comportamento per adattarsi all'idea di base o cambiare completamente la convinzione che è stata mantenuta. Ad esempio, qualcuno che crede che sia impossibile imparare l'inglese cambierebbe la propria idea per scoprire che un'altra persona nella stessa situazione l'ha raggiunta.

Aree in cui influenza la dissonanza cognitiva

Gli effetti della dissonanza cognitiva possono essere osservati in un gran numero di situazioni diverse. Tuttavia, le indagini al riguardo si sono tradizionalmente concentrate su tre aree: in relazione all'obbedienza forzata, al processo decisionale e allo sforzo.

Obbedienza forzata

Alcune delle prime indagini che sono state condotte sulla dissonanza cognitiva sono state dirette a situazioni in cui una persona è stata costretta a fare qualcosa che non voleva davvero fare internamente. Quindi, c'era uno scontro tra i suoi pensieri e il suo comportamento.

Poiché il comportamento è contrassegnato esternamente, l'unico modo in cui queste persone devono ridurre la loro dissonanza cognitiva modificherà i loro pensieri. Pertanto, a causa di un effetto noto come "logica retroattiva", quando ciò accade tendiamo a convincere noi stessi che volevamo davvero realizzare ciò che abbiamo fatto.

Ad esempio, secondo questa teoria, una persona che è costretta a studiare una carriera nonostante non volesse farlo potrebbe finire per convincersi che voleva davvero farlo.

il processo decisionale

La vita è piena di decisioni, e in generale prendere una di esse provoca dissonanza cognitiva. Questo perché tutte le alternative che dobbiamo scegliere hanno entrambi punti a favore e contro, quindi dovremo sempre rinunciare a qualcosa che ci attira.

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Diversi ricercatori hanno studiato le strategie che usiamo di solito per ridurre la dissonanza cognitiva quando prendono una decisione. Il più comune è costituito da auto -confini che l'alternativa che abbiamo scelto è molto più attraente di quanto non sia in realtà e che agli altri non piaceva così tanto in realtà.

Sforzo

Un'altra grande parte della ricerca relativa alla dissonanza cognitiva è stata condotta nel campo degli obiettivi e dello sforzo personale. L'idea di base estratta da loro è che di solito apprezziamo quegli obiettivi o oggetti che abbiamo dovuto lavorare sodo per ottenere.

L'effetto con cui ciò si verifica è noto come "giustificazione per lo sforzo". Quando ci sforziamo di ottenere qualcosa, se si scopre che non è così attraente o vantaggioso come abbiamo pensato, sperimentiamo la dissonanza. Quando ciò accade, tendiamo a cambiare i nostri pensieri su ciò che abbiamo ottenuto per ridurlo.

Perché ci sentiamo male se ci sforziamo molto di fare qualcosa che non è davvero attraente, la nostra prima strategia è cambiare ciò che pensiamo a ciò che abbiamo provato e apprezzarlo come più positivo di quanto non sia realmente.

Esperimento Festinger

La dissonanza cognitiva fu studiata per la prima volta nel 1959 ideato da Leon Festinger. In esso, volevo sperimentare come i partecipanti hanno reagito a un compito ripetitivo e monotono in base alla ricompensa che ricevono dopo averlo completato.

Nella prima fase dell'esperimento, i partecipanti hanno dovuto svolgere un compito estremamente noioso per due ore, dopo aver presentato i volontari allo stesso. Quindi, sono stati divisi in tre diversi gruppi, per studiare come hanno influenzato diversi gradi di motivazione estrinseca alla loro opinione su ciò che avevano fatto.

I partecipanti al primo gruppo non hanno ricevuto alcun tipo di ricompensa economica. Al contrario, a quelli del secondo venivano pagati un dollaro per il lavoro svolto e a quelli del terzo furono dati venti dollari. Più tardi, è stato chiesto loro di chiedere un questionario in cui hanno dovuto scrivere le loro opinioni sul compito.

Risultati e conclusioni

L'esperimento di Festinger ha rivelato che i partecipanti che avevano ricevuto venti dollari per la loro partecipazione allo studio e quelli che non avevano pagato nulla hanno espresso il loro malcontento con il compito svolto. Hanno commentato che il compito era sembrato spiacevole e che non avrebbero voluto eseguire simili.

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Al contrario, i partecipanti al gruppo che avevano ricevuto solo un dollaro hanno espresso livelli molto maggiori di soddisfazione per l'attività, con gli sperimentatori e con il processo in generale.

Festinger e i suoi collaboratori hanno estratto due conclusioni da questo studio. Il primo è che quando siamo costretti a fare qualcosa contro la nostra volontà, possiamo cambiare le nostre opinioni per evitare di aver perso tempo.

D'altra parte, l'aggiunta di una ricompensa esterna può rendere più evidente il cambio di opinione; Ma ciò si verifica solo quando la ricompensa è molto piccola e non può giustificare da sola il fatto che la persona abbia agito in un modo in cui non voleva farlo.

Esempi

La dissonanza cognitiva può apparire praticamente in qualsiasi campo della vita. Tuttavia, è particolarmente frequente quando una persona agisce per la propria volontà in un modo che va contro le sue convinzioni.

Più il comportamento della persona con le proprie convinzioni e più sono importanti questi sono per l'individuo, più forte è la dissonanza cognitiva che si verifica. Alcuni esempi frequenti di questo fenomeno sono i seguenti:

- Una persona che è dietetica ma decide di mangiare un pezzo di torta avvertirà la dissonanza cognitiva. Di fronte a questa situazione, ad esempio, può dire a te stesso che in realtà la torta non è così calorica o pensare di avere il diritto di mangiare male di tanto in tanto.

- Qualcuno che è preoccupato per l'ambiente ma è deciso da una nuova auto a benzina invece che elettrica potrebbe dire a se stesso che il suo impatto sul benessere del pianeta non è davvero alto, o convincersi che in realtà un veicolo moderno non è così inquinamento.

Riferimenti

1. "Dissonance cognitivo" a: semplicemente psicologia. Estratto il: 6 aprile 2019 da Simply Psychology: Simplypsychology.com.
2. "Che cos'è la dissonanza cognitiva?"In: Varywell Mind. Estratto il: 6 aprile 2019 da Vrywell Mind: VarywellMind.com.
3. "Dissonance cognitive (Leon Festinger)" In: Design Istructional. Estratto il: 06 aprile 2019 da Instrument Design: Istruzioni.org.
4. "Che cos'è la dissonanza cognitiva?"In: Psicologia oggi. Estratto il: 6 aprile 2019 da Psychology Today: PsychologyTody.com.
5. "Dissonance cognitivo" in: Wikipedia. Estratto il: 6 aprile 2019 da Wikipedia: in.Wikipedia.org.