Dinamica della risoluzione dei conflitti

Dinamica della risoluzione dei conflitti
Le dinamiche di risoluzione dei conflitti possono aiutare i bambini e i giovani a risolvere i loro problemi con amici e familiari e incoraggiare l'empatia. Con licenza

Quali sono le dinamiche di risoluzione dei conflitti?

IL Dinamica della risoluzione dei conflitti Raccolgono situazioni in cui appare un conflitto, o il loro obiettivo è l'analisi e/o la risoluzione di un aspetto del conflitto, come la comunicazione tra i diversi membri del gruppo, promuovendo l'empatia per percepire il conflitto in un altro modo, ecc.

Queste dinamiche sono ampiamente utilizzate nel settore dell'istruzione, nel lavoro con bambini e adolescenti. Suppongono una grande risorsa educativa e alimentano il loro spirito critico.

Possono anche essere utilizzati in altri contesti, come lavorare con minoranze sociali o settori aziendali.

Elenco delle dinamiche di risoluzione dei conflitti

1. Motivazione personale

- Obiettivi:

  1. Dimostrare come ogni persona ha una serie di motivazioni diverse da quelle degli altri.
  2. Impara a capire l'opinione di altri colleghi, sebbene non sia uguale al tuo e persino totalmente contrario.

- Tempo richiesto: circa 40 minuti.

- Dimensione del gruppo: Dimensioni di gruppo media, al massimo 30 persone.

- Posto: Ampio spazio in cui si possono formare due cerchi concentrici.

- Materiali necessari: Nessuno in particolare.

- Passi da seguire:

Il dinamizzatore chiede che circa 6 o 7 volontari si verifichino per svolgere l'attività. È molto importante che il gruppo sia motivato a farli prendere la decisione di essere volontari.

Chiede loro di sentire un cerchio, in modo che tutti possano vedere i loro volti. Successivamente, i suoi compagni di squadra formeranno un'altra cerchia intorno a loro per poterli ascoltare bene.

Il dinamizer introduce un argomento di dibattito. Può essere una situazione contrastante che è avvenuta in quel gruppo o che ha generato qualche tipo di tensione o una situazione inventata.

I volontari discutono della situazione.

Valutazione: quando i volontari hanno concluso la conversazione, verrà condotto un dibattito con l'intero gruppo in cui vengono analizzati i seguenti fattori:

a) Perché i volontari si sono offerti di andarsene e perché i loro partner non lo hanno fatto. Qual è stata la tua motivazione per l'attività.

b) Come si sono sentiti non abbinando la loro opinione con il resto dei compagni. C'è stato rispetto tra le diverse opinioni?, Hai empatico con i tuoi compagni di classe?, Qualcuno ha cambiato il loro punto di vista dopo aver ascoltato altre persone?

  • Note: durante il dibattito e nella valutazione, è molto importante che il dinamizzatore lo sappia.

2. ragnatela

- Obiettivi:

  1. Risolvi un conflitto di gruppo.
  2. Promuovere la fiducia e la cooperazione tra i membri del gruppo.

- Tempo richiesto: Circa 20 minuti.

- Dimensione del gruppo: circa 15 persone al massimo. L'età ideale è dall'età di 12 anni.

- Posto: ampio spazio, preferibilmente all'aperto. Ci devono essere due post o alberi per mettere il web ragno.

- Materiali necessari: corda abbastanza a lungo da ricreare il web ragno.

- Passi da seguire:

La persona che guida il gruppo spiega cosa consiste l'attività, che è attraversare la rete ragno senza toccarla o spostarla da un posto senza spostarlo. Può essere ricreato raccontando una storia su cui sono in una grotta e questa è l'unica via d'uscita che devono raggiungere all'esterno.

  • Discussione: quando tutti i membri del gruppo sono stati in grado di passare da una parte, ci sarà, se credevano che lo avrebbero ottenuto dall'inizio, ecc.
  • Varianti: se vogliamo complicare l'attività, possiamo aggiungere una serie di varianti. Uno di questi è il momento in cui devono svolgere l'attività (ad esempio 10 minuti), varierà a seconda del numero di persone. Un'altra variante è che non possono comunicare verbalmente durante l'attività, in questo modo, verrebbero offerti pochi minuti dopo aver spiegato le dinamiche per elaborare una strategia che li aiuta a passare attraverso il ragno web.
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3. L'arbitro

- Obiettivi:

  1. Risolvi una situazione di conflitto tra tutti i membri di un gruppo.
  2. Promuovere la comprensione ed empatia.

- Tempo richiesto: circa 40 minuti.

- Dimensione del gruppo: Dimensione del gruppo di classe (tra 20-30 persone). Questa dinamica è molto utile in contesti educativi.

- Posto: aula.

- Materiali necessari: Ardesia, penna, documenti.

- Passi da seguire:

Esiste una situazione problematica o contrastante che influisce sullo sviluppo del gruppo. Il dinamizzatore del gruppo, che in questi contesti è di solito l'insegnante, solleva la situazione in classe e che, congiuntamente, risolverà il conflitto.

Una persona inizia esponendo la situazione. Se necessario, la nota dei fatti o delle persone coinvolte nel consiglio di amministrazione viene presa per riprendere tali punti.

Il dinamizzatore dovrà promuovere che tutte le persone interessate intervengono ed esporranno il loro punto di vista.

Tra tutti, è necessario prendere una soluzione per impostare il problema.

  • Note: il dinamizer svolge un ruolo importante nel dover dirigere il dibattito e favorire la partecipazione di tutto il gruppo. Allo stesso modo, nel processo decisionale per risolvere il conflitto, deve farlo in modo che tutti acquisiscano un impegno.

Puoi aggiungere l'argomento per alcuni giorni per valutare se le misure decise sono efficaci.

4. gioco di ruolo

- Obiettivi:

  1. Drammatizzare la situazione che si è verificata o un ipotetico.
  2. Sviluppare empatia.

- Tempo richiesto: circa 30 minuti.

- Dimensione del gruppo: dimensione di un gruppo medio, circa 20 partecipanti.

- Posto: ampio spazio in cui ricreare una situazione o, se non richiede movimento, spazio in cui possono sedersi in un cerchio.

- Materiali necessari: Nessuno in particolare.

- Passi da seguire:

Il dinamizzatore solleva la situazione contrastante che ha avuto luogo o un ipotetico.

Se la dimensione del gruppo è grande e non ci sono così tante persone coinvolte, alcune persone come volontari verranno presentate.

Le persone che cambieranno il ruolo avranno qualche minuto per incontrare la persona che interpreteranno. Per questo si raccomanda che la situazione e i personaggi siano scritti. Sono lasciati per qualche minuto per conoscere la storia e prendere appunti. Puoi anche porre domande.

L'attività ha luogo. I compagni osservano, possono anche prendere appunti.

Quando è finita, c'è un dibattito in cui le persone che hanno cambiato il loro ruolo e coloro che non raggiungono un punto di comprensione e un accordo comune partecipano.

5. Piranha nel fiume

- Obiettivi:

  1. Diventa arioso dopo aver risolto una soluzione contrastante.
  2. Promuovere la cooperazione e l'aiuto tra i diversi membri del gruppo.

- Tempo richiesto: Circa 20 minuti.

- Dimensione del gruppo: circa 15 persone.

- Posto: ampio spazio, preferibilmente all'aperto.

- Materiali necessari: Ampio tessuto o linea (può essere contrassegnato con gesso a terra), libri o altri oggetti.

- Passi da seguire:

Il Dynamizer spiega che devono attraversare il fiume (marcata strada) senza uscirne. Inoltre, devono trasportare una serie di oggetti da un posto all'altro. Uno sulla prima gamba e un altro, diverso, nella parte posteriore. Ogni persona avrà assegnato il proprio oggetto e non può essere trasportato da nessuno dei colleghi.

La persona che si toglie di mezzo deve iniziare l'attività dall'inizio. L'attività non finisce fino a quando tutte le persone non hanno fatto il loro viaggio di andata e ritorno.

  • Discussione: un po 'di tempo rimarrà per discutere dell'attività, quali strategie hanno elaborato in modo che tutte le persone siano state in grado di svolgere l'attività in modo soddisfacente, quali oggetti sono stati più facili da trasportare e quali più difficili, ecc.
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6. Sedie cooperative

- Obiettivi:

  1. Promuovere la cooperazione e l'aiuto tra i membri del gruppo.
  2. Risolvi insieme una situazione problematica.

- Tempo richiesto: Circa 20 minuti.

- Dimensione del gruppo: Gruppo di medie dimensioni, circa 15 persone. Se sono di più, la dinamica ci porterà più a lungo.

- Posto: ampio spazio in cui è possibile creare un cerchio di sedie e in cui i membri possono muoversi comodamente.

- Materiali necessari: una sedia per ciascun partecipante, alcuni dispositivi per riprodurre musica e questo è udibile da tutti i partecipanti.

- Passi da seguire:

Il dinamizzatore dell'attività spiegherà che giocheranno al gioco della sedia, ma in una versione diversa rispetto al classico. Per fare questo, devono formare un cerchio di sedie con i sedili che li guardano. La difficoltà di questo gioco non sarà ancora spiegata.

Suona musica e quando mi fermo, tutti devono sedermi. Per il prossimo round, una sedia viene rimossa. Ancora una volta, la musica suona e tutti i partecipanti devono essere seduti. Nessuno può alzarsi.

Questa è la difficoltà, nessun membro può alzarsi. Man mano che mancano più sedie, sarà più complicato trovare una soluzione tra tutte.

Il gioco termina quando è impossibile per tutti stare sulle sedie.

  • Discussione: la cosa importante di questo gioco è che tutti si aiutano l'uno con l'altro e che nessuna persona è discriminata.

 7. Girare il foglio

- Obiettivi:

  1. Favorire il lavoro e la collaborazione tra colleghi.
  2. Stimolare la ricerca di soluzioni a una situazione contrastante.

- Tempo richiesto: circa 45 minuti.

- Dimensione del gruppo: tra 10 e 15 persone.

- Posto: Ampio spazio, può essere all'aperto.

- Materiali necessari: un foglio grande, può essere sostituito da un pezzo di carta continua.

- Passi da seguire:

La persona che dirige l'attività metterà a terra un foglio e chiederà a tutti i membri di essere posizionati in cima a questo. Devono occupare metà dello spazio, se non si adattano all'attività verrà svolta da sottogruppi o le dimensioni del foglio dovranno essere maggiori.

Quando vengono collocati, vengono spiegati che insieme devono girare il foglio senza che nessuno ne uscisse o si calpesti a terra.

  • Discussione: Alla fine, verrà promosso un dibattito in cui sono seguite le strategie che hanno seguito, come hanno raggiunto la soluzione, se hanno dovuto cambiare il piano durante l'attività, ecc.
  • Variazione: se vogliamo dare un'ulteriore difficoltà all'attività, possiamo aggiungere la linea guida che hanno un certo tempo per completare l'attività o, come in altre dinamiche, che non possono parlare durante l'esecuzione della stessa.

8. Fantasia di un conflitto

- Obiettivi:

  1. Consenti a ogni persona di esprimere il loro modo di risolvere liberamente il conflitto.
  2. Identificare diverse strategie ed elaborare un comune.
  3. Promuovere la comprensione e il rispetto tra i membri del gruppo attraverso la negoziazione.

- Tempo richiesto: Circa 60 minuti.

- Dimensione del gruppo: gruppo tra 20-25 persone.

- Posto: L'aula di classe o uno spazio in cui tutti i partecipanti sono seduti e hanno un posto dove supportare per scrivere.

- Materiali necessari: foli e penna per ciascuno. Una lavagna.

- Passi da seguire:

Tutte le persone sono sedute e l'istruttore introduce la seguente fantasia:

“Stai camminando per strada e vedi, in lontananza, una persona che ti ha familiarità. Improvvisamente, ti rendi conto che questa persona è quella con i più grandi conflitti. Ogni volta che ti trovi più vicino e non sai come reagire quando lo attraversi, puoi pensare a diverse alternative ... Decidi ora quale scegli e prendi qualche minuto per ricreare nella tua immaginazione come l'azione sarebbe passata ".

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Dopo qualche minuto, l'istruttore torna con queste parole: “È già accaduto, questa persona è andata. Come ti senti?, Qual è il tuo livello di soddisfazione per il modo in cui ti sei comportato?".

Successivamente, sono rimasti tra 15 e 20 minuti per riflettere le seguenti cose:

a) Le alternative che consideravano di agire.

b) quale hanno scelto e perché.

c) il livello di soddisfazione che hanno raggiunto con il risultato della fantasia.

Lasciano alcuni minuti in modo che, in gruppi di 3 persone, discutono dell'attività e una di quelle persone fungerà da portavoce del dibattito completo di gruppo.

Il dibattito del grande gruppo è proceduto, le alternative possono essere divise in diversi gruppi.

9. Il sì e no

- Obiettivi:

  1. Promuovere l'approccio di diverse posizioni su un argomento.
  2. Sviluppare la flessibilità delle opinioni.

- Tempo richiesto: circa 40 minuti.

- Dimensione del gruppo: circa 30 persone. Se il gruppo è inferiore, l'attività richiederà meno tempo.

- Posto: aula o spazio ampio in cui i partecipanti possono muoversi.

- Materiali necessari: Due grandi carte in cui è scritta in una "sì" e nell'altro, "no".

- Passi da seguire:

I segni di sì e no, sono messi in classe affrontati. È importante che l'aula sia chiara.

Tutti i partecipanti sono collocati al centro dell'aula. Successivamente, il dinamizer dirà una frase e ogni persona deve andare a un punto in classe a seconda che siano o meno d'accordo, con la frase.

Quando tutte le persone si trovano, devono, uno per uno, sostenere le loro motivazioni di aver posto in quel luogo.

Si ripete di nuovo con un'altra frase e così via fino al momento riservato per la realizzazione della dinamica.

  • Note: Durante l'attività, le persone, se cambiano idea, possono muoversi liberamente attraverso la classe e cambiare il loro posto. Le frasi devono essere adattate al livello e all'età dei partecipanti.
  • Valutazione: la persona che dirige le dinamiche può valutare diversi criteri nell'evoluzione dei partecipanti, incluso il seguente: il grado di flessibilità, la capacità di dialogo e conciliazione di diverse posizioni, ecc.

10. Gonfiare come palloncini

- Scopo: Impara a calmare una situazione di conflitto.

- Tempo richiesto: Circa 15 minuti.

- Dimensione del gruppo: Illimitato.

- Posto: Ampio spazio in cui i partecipanti possono formare un cerchio.

- Materiali necessari: nessuno.

- Passi da seguire:

Si spiega che quando stiamo affrontando un conflitto o una situazione problematica, produce una reazione emotiva che ci attiva fisiologicamente. La spiegazione deve essere adattata al livello e all'età dei partecipanti.

Successivamente, verrà spiegato che stiamo per gonfiare come palloncini. Per iniziare, respiri profondi, occhi in piedi e chiusi. Mentre riempiono i loro polmoni d'aria, stanno alzando le braccia, come se fossero palloncini.

Questo passaggio si ripete più volte, abbastanza in modo che tutti abbiano fatto l'esercizio correttamente.

Quindi, rilasciano l'aria e iniziano a raggruppare come palloncini e si sgonfiano fino a quando non cadono a terra. Anche questo esercizio si ripete.

  • Discussione: quando hanno finito e dopo pochi minuti, quindi hanno goduto della sensazione di rilassamento, viene chiesto se credono che eseguire questi esercizi possa aiutarli quando sono arrabbiati.

Riferimenti

  1. Le dinamiche di risoluzione del conflitto principale in classe. Università di Valencia.
  2. Sessioni per lavorare il conflitto in classe. Sfide in contesti multiculturali. Zingari.org.