Prestazioni di lavoro

Prestazioni di lavoro
La performance del lavoro è se un dipendente fa il suo lavoro bene o male

Che cos'è le prestazioni lavorative?

Lui prestazioni di lavoro È la valutazione che determina se una persona svolge bene il proprio lavoro. È studiato accademicamente nell'ambito della psicologia industriale e organizzativa, essendo anche parte della gestione delle risorse umane.

È una valutazione individuale, che tiene conto delle loro capacità professionali e delle loro capacità personali. Generalmente, il dipartimento delle risorse umane gestirà la valutazione, ma le prestazioni del lavoro sono un processo estremamente importante per il successo di qualsiasi azienda.

La definizione di prestazioni del lavoro può sembrare semplice a prima vista: è quanto i dipendenti buoni o cattivi fanno il loro lavoro. Ma quando viene considerato l'impatto che questo concetto ha sul business, è essenziale avere un aspetto più profondo.

Devi tenere conto di come un cattivo lavoratore può rovinare un gruppo. D'altra parte, le prestazioni esemplari dei dipendenti possono aumentare la motivazione e il risultato finale.

Il dipartimento delle risorse umane e i supervisori individualmente devono misurare regolarmente le prestazioni di lavoro dei dipendenti.

Caratteristiche delle prestazioni del lavoro

Risultati

Le prestazioni del lavoro sono definite come il comportamento di un dipendente. Questo concetto differisce dai risultati ottenuti. I risultati sono un prodotto parziale delle prestazioni, ma sono anche la conseguenza di altri fattori.

Rilevante per l'obiettivo organizzativo

Le prestazioni del lavoro sono dirette verso gli obiettivi dell'organizzazione che sono rilevanti per la posizione o la funzione. Pertanto, le attività non saranno incluse in cui vengono compiuti sforzi per raggiungere gli obiettivi periferici.

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Multidimensionalità

La performance del lavoro è concettualizzata come multidimensionale, che consiste in più di un tipo di comportamento.

Comportamenti specifici e non specifici del compito

I comportamenti specifici del compito sono ciò che un individuo promuove come parte di un lavoro. Sono i compiti principali che definiscono un lavoro di un altro.

I comportamenti non specifici dell'attività sono quelli che un individuo deve promuovere e che non si riferiscono a un determinato lavoro.

In un addetto alle vendite, un comportamento specifico dell'attività sarebbe quello di mostrare un prodotto a un cliente. Il comportamento non specifico dell'attività potrebbe essere la formazione di nuovi membri del team.

Sforzo

Le prestazioni possono anche essere valutate in termini di sforzo, di giorno in giorno o quando ci sono circostanze speciali. Riflette il grado in cui le persone si impegnano in compiti di lavoro.

Lavoro di squadra

Nei lavori in cui le persone sono altamente interdipendenti, le prestazioni possono contenere il grado in cui una persona aiuta i gruppi e i loro colleghi.

Ad esempio, agire come un buon modello da seguire, dare consigli o contribuire a raggiungere gli obiettivi del gruppo.

Ciò che è considerato una buona prestazione lavorativa?

Sebbene qualcuno che entra nella forza lavoro sia intelligente, spesso non è abbastanza. Le organizzazioni vogliono dipendenti completi, cooperativi e affidabili.

Sono elencate cinque qualità principali che portano a buone prestazioni lavorative durante una carriera:

Capacità di apprendimento

Ogni organizzazione ha una serie specifica di conoscenza che ogni dipendente dovrà acquisire per avere successo nel proprio lavoro.

O Apprendimento delle conoscenze tecniche, processi di lavoro specifici o come navigare efficacemente nell'organizzazione, per essere in grado di acquisirle e ottenere rapidamente la corsa è molto desiderabile per la maggior parte delle organizzazioni.

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Applicazione

Essere applicati è una caratteristica di personalità che copre molte caratteristiche desiderabili per le organizzazioni. Le persone che hanno un'alta applicazione sono affidabili e affidabili.

Queste persone hanno maggiori probabilità di andare avanti, lavorare sodo, prestare attenzione ai dettagli e sono disposte a fare un passo in più per migliorare l'azienda.

Abilità interpersonali

In molte organizzazioni, fai parte di un team di lavoro. I dipendenti devono lavorare con altre persone nel loro team e in tutti i dipartimenti.

A volte i membri del team non sono d'accordo. Il modo in cui vengono gestiti questi disaccordi fa una grande differenza nelle prestazioni lavorative. I dipendenti di successo sono in genere cooperativi, diplomatici e discreti.

Adattabilità

È importante che i dipendenti possano adattarsi e rimanere efficaci, anche quando si verificano cambiamenti.

Le organizzazioni sono alla ricerca di persone che possano affrontare i colpi e rimanere aggiornati con le esigenze del loro lavoro.

Integrità

Le organizzazioni vogliono fidarsi dei loro dipendenti. Vogliono dipendenti che non ingannano o rubano. Non c'è niente di più prezioso per le organizzazioni della loro proprietà intellettuale.

I leader vogliono dipendenti in coloro che possono fidarsi di non rivelare segreti aziendali. Ciò significa anche che prendono le giuste decisioni e cercano il miglior interesse per l'organizzazione.

Esempi di prestazioni del lavoro

Gestione del tempo

Quando un dipendente comprende i suoi obiettivi trimestrali e può amministrare efficacemente i suoi progetti, è molto meglio preparato a pianificare ogni giorno e quindi aiutare a raggiungere questi obiettivi.

Ambizione

I dipendenti che stanno cercando di migliorare le proprie capacità individuali sono generalmente appassionati di progresso.

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Puoi rimanere in ritardo per aiutare i tuoi compagni di squadra o seguire un corso di fine settimana per affrontare meglio i loro prossimi progetti.

Questo lo rende il membro più produttivo del team di lavoro, aiutando RR. H h. Quando si fa una promozione dall'interno. Quando i dipendenti cercano attivamente di salire in un'organizzazione, tale organizzazione beneficia.

Questi vantaggi sono anche filtrati ai clienti. Se chiamano la linea di supporto con una domanda e sono collegati a un agente amichevole e informato, si sentono rispettati e continuano a tornare.

Proattivi

La proattività è correlata al punto precedente. Si tratta di valutare se il dipendente fa più di quanto viene chiesto e se è assertivo.

Flessibile

Sapere come adattarsi a possibili cambiamenti in un'azienda renderà il dipendente più possibilità di raggiungere i propri obiettivi e beneficiare dell'azienda.

Responsabilità

Lavorare per risultati o obiettivi risultati nella maggior parte dei casi il più vantaggioso per le parti. Il dipendente non si sente molestato e il capo si fida che gli obiettivi saranno raggiunti.

Capacità comunicative

È essenziale che un dipendente sappia comunicare con i suoi superiori e i suoi compagni. Questo evita incomprensioni e situazioni scomode.

Passione

Può anche essere inteso come interesse per ciò che viene fatto. Quando un dipendente piace il suo lavoro, si riflette in tutte le aree e nella qualità sia del lavoro stesso che delle relazioni interpersonali.

Riferimenti

  1. Comprensione delle prestazioni lavorative nella tua azienda. Tratto da Cultureiq.com.
  2. Amie Lawrence. Le 5 migliori qualità che portano ad alte prestazioni lavorative. Tratto da un compagno selezionato.com.