9 tipi di domande e le loro caratteristiche (con esempi)
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- Lidia Valentini
IL Tipo di domande Più usate nella comunicazione umana sono le domande chiuse, aperte, riflessive, dirette, retoriche e multiple. Ognuno è usato in contesti diversi e ha particolari funzioni e caratteristiche.
Le domande sono essenziali per stabilire un'interazione efficace. Fanno parte delle basi comunicative della civiltà e sono costanti in tutti i tipi di linguaggio e dialetto, incluso il linguaggio del corpo. Sono le espressioni linguistiche che l'essere umano utilizza per la ricerca di informazioni, conoscenze o semplicemente per fare una richiesta.
Sono la manifestazione verbale comunicativa del grande mistero sulla curiosità istintiva dell'uomo e la sua incessante e inesauribile ricerca della conoscenza. Gli scienziati hanno messo in evidenza l'importanza di farti domande perché il cervello risponde alle formulazioni sotto forma di sfide.
Il processo di apprendimento dell'essere umano è osservato notoriamente durante i primi anni di vita, poiché il bambino non gode dei filtri sociali o morali degli adulti e quindi può formulare innocentemente le domande più sciocche.
Le domande poste dai bambini, nella loro ingenuità, sono progettate per ottenere risposte in forme più dirette e senza barriere psicologiche, nello stesso modo in cui i filosofi hanno cercato di rispondere alle ragioni della vita, dell'esistenza e dei misteri del mondo.
Quali sono i principali tipi di domande che esistono?
1- Domande chiuse
"Che ore sono?"Sarebbe una domanda chiusa che ammette solo una risposta.Sono usati per ottenere o convalidare informazioni immediate. Questi tipi di domande soddisfano alcune caratteristiche: danno fatti, sono facili e veloci a rispondere e ti consentono di mantenere il controllo delle conversazioni alla persona che chiede.
Sono anche conosciute come domande "sì" e "no", poiché si possono rispondere in questo modo, tuttavia a volte si possono rispondere con frasi brevi o da una sola parola.
Questi tipi di domande sono abbastanza comuni nelle interviste di lavoro o negli interrogatori legali. Queste domande sono il metodo più semplice nella ricerca della verità; come "l'hai fatto?"," Vuoi un bicchiere d'acqua?"O" non hai problemi a lavorare come squadra?".
Generalmente il suo uso tende a forzare l'altra parte a dare una risposta rapida e breve. Tuttavia, tra gli svantaggi, vi è la mancanza di dettagli quando si ottiene una risposta concisa. Normalmente, sono necessarie altre domande per convalidare determinate risposte.
Può servirti: i tipici artigianato Jalisco più famosi2- Domande aperte
Contrariamente alle domande chiuse, le domande aperte consentono risposte molto più estese e creative. Cercano deliberatamente lunghe risposte; Non si può rispondere con un semplice "sì" o un "no" perché la formulazione richiede una maggiore elaborazione, come "cosa ne pensi?"," Perché non hai fatto il lavoro?"O" dove hai studiato?"
Sono usati per indagare su nuovi pensieri e idee che si formano nel giardino della mente. Lavorano per sviluppare una conversazione, consentono all'apertura di esprimere opinioni e sentimenti e, a differenza delle domande chiuse, concedono il controllo della conversazione a cui risponde.
Consentono alla persona che chiede di ottenere maggiori informazioni di tutti i tipi e imparare di più su qualcuno, mentre sono un meccanismo per dimostrare preoccupazione per la persona a cui viene chiesto.
Di solito iniziano con pronomi interrogativi Cosa, quando, dove, perché, chi, come, quale, quanto,, tra gli altri.
3- Domande riflessive
Sono un tipo di domande che forniscono informazioni osservabili sulla persona che risponde, oltre la risposta ottenuta. Consente alla persona che pone alle domande una prospettiva più chiara della persona che sta rispondendo.
Possono essere ipotetici o condizionati, come “Pensi che si possa ottenere una rispettosa coesistenza in Medio Oriente?"O" Che tipo di pensiero e azioni dovremmo dover rendere la terra un posto migliore in cui vivere?".
Sono usati per cercare di influenzare rispettosamente la persona da cui è prevista una risposta. Viene presentato come un invito e non come un'imposizione verso la persona che risponde, inoltre che potrebbero richiedere chiarire, riconsiderare o riconsiderare ciò che è stato detto sopra, al fine di mantenere o correggere le posture.
4- Domande dirette
Sono un modo per inchinare l'equilibrio in particolare per ottenere risposte secondo il giudizio di chi chiede. Includere scenari specifici e idee moderatamente chiare nella domanda.
Può servirti: tradizioni e costumi di MoreliaSono abituati a indirizzare sottilmente la persona a preparare le loro risposte in base a una particolare posizione. I bambini sono molto sensibili a questi tipi di domande, poiché di solito dimostrano il peso del suggerimento quando quasi sempre guidano e finiscono per rispondere come si aspetta l'adulto.
Un chiaro esempio potrebbe essere "come riesci a mantenere la compostezza in questa situazione bancaria critica?"; dove la persona risponde automaticamente dal punto di vista di un sistema bancario nei guai, anche se il contrario.
5- Domande a scelta multipla
Sono un tipo di domande sulla colpa diretta che costringono la persona che risponde alla scelta dell'opzione più soddisfacente all'interno di una serie di alternative.
Sono il tipo perfetto di domande da utilizzare negli esami, le vendite o l'ottenimento di informazioni attraverso un indirizzamento sottile. Sono generalmente dicotomici, ma non è raro offrire più di due alternative.
Servono anche ad aiutare leggermente coloro che rispondono per trovare l'indirizzo e il ritmo in una conversazione. È sufficiente includere nella domanda la risposta desiderata tra le altre alternative di distrazione o non adatta per essere scelta.
Esempi: sei il tipo di persona che pensi prima di agire o agire senza pensare?, Possiamo negoziare oggi o domani?, Vuoi tè, caffè o qualche bevanda fredda?
6- Domande retoriche
Grammaticalmente sono come qualsiasi altro tipo di domanda, ma sono progettati per suscitare la capacità di pensare negli altri o creare empatia, come un oratore che cerca di catturare il suo pubblico e farlo entrare nella consapevolezza di un argomento particolare.
Sono generalmente accompagnati da un tono umoristico, ironico o sarcastico e in realtà non richiedono una risposta, poiché si presume che lo sappia come ovvio ed evidente.
Potremmo considerare i seguenti esempi come domande retoriche: “Perché mi succede?"," Chi vorrebbe rimanere in salute per tutta la vita?"," Per quanto tempo ti chiederò di lavare i piatti?"O" potrebbe essere che tutte le zebre abbiano strisce?"
Alcune domande retoriche, come l'ultimo esempio, servono come espressioni comuni per riflettere comportamenti o conseguenze all'interno di una cultura, come fanno i detti.
7- Domande di chiarimento
Queste sono domande che cercano di approfondire un po 'di più in una risposta precedente per eliminare qualsiasi tipo di dubbio. Alcuni esempi di domande di chiarimento sono "Cosa provi a dire quando lo dici?"O" potresti darmi un esempio di quello che hai appena detto?".
Può servirti: James Ussher8- Domande divertenti
È un insieme di tipi di domande che - generalmente - iniziano a essere aperti per essere chiusi. È molto tipico delle interviste di lavoro e dei giochi con una domanda flessibile iniziale nella risposta che deriva in altre domande più concrete e più restrittive quando rispondi.
Il suo scopo è quello di ottenere le informazioni massime possibili sulla persona che fornisce le risposte senza vagare in esse, essendo il più concreto possibile.
Ad esempio, la domanda iniziale sarebbe: “Qual è stata la tua ultima esperienza di lavoro?", Per chiedere successivamente" era un lavoro individuale o di squadra?"O" Hai avuto problemi con un partner?"O" Come ha risolto il problema?".
Con queste domande, l'intervistatore ottiene se il suo possibile candidato può dare problemi quando lavora in squadra e se potrebbe adattarsi al posto vacante.
9- Domande sulla trappola
Domande create per generare confusione nella persona che risponde. Possono anche svilupparsi in modo che l'obiettivo del problema non venga catturato così ovvio.
È tipico delle domande di lavoro, essendo alcuni esempi di "ti piace lavorare in squadra?"," Cosa pensi che tutti carichiamo lo stesso?"," Qual è il tuo più grande difetto?".
Temi di interesse
Domande aperte.
Domande chiuse.
Domande retoriche.
Riferimenti
- Abilità hai bisogno della squadra. Tipi di domande. Competenze hai bisogno del sito. Recuperato da SkillSyouneed.com.
- Cambiare idea. Domande aperte e chiuse. Cambiando opere. Recuperato da cambiamenti.org.
- Shae Kristine Tetterton. Intervistando il potenziale personale. University of South Carolina's College of Library and Information Science - Biblioteche speciali e centri di informazione. Estratto dalla facoltà.Libsci.Sc.Edu.
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- Montse Herrera. Tipo di domande. Sito di Montse Herrera. Estratto da Montseherrera.com.
- Karl Tomm (2007). Recenti sviluppo nella conversazione terapeutica - Parte 1: interviste interventi. Documento online. CPF recuperato.Articolo.
- Cambiare idea. Domande retoriche. Cambiando opere. Recuperato da cambiamenti.org.