Tecniche di controllo amministrativo Caratteristiche ed esempi

Tecniche di controllo amministrativo Caratteristiche ed esempi

IL Tecniche di controllo amministrativo Sono metodologie che raccolgono e utilizzano informazioni per valutare le prestazioni di diverse risorse organizzative, come l'uomo, fisico, finanziario e anche l'organizzazione nel suo insieme, alla luce delle strategie organizzative perseguite.

Il management è sia un'arte che una scienza. L'amministrazione e le sue funzioni continuano a evolversi per tenere il passo con i tempi. Anche la funzione di controllo amministrativo avanza nel tempo, quindi le nuove tecniche non smettono di emergere.

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Il controllo è una funzione amministrativa fondamentale. Serve a regolare le attività organizzative e confronta le prestazioni reali con gli standard e gli obiettivi organizzativi previsti.

Le tecniche di controllo forniscono il tipo e la quantità di informazioni necessarie per misurare e supervisionare le prestazioni. Le informazioni di diversi controlli devono essere adattate a un livello di amministrazione, dipartimento, unità o operazione specifica.

Per garantire informazioni complete e coerenti, le aziende di solito utilizzano report standardizzati, come rapporti finanziari, statali e di progetto. Tuttavia, ogni area all'interno di un'organizzazione utilizza le proprie tecniche di controllo specifiche.

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Elenco di tecniche (con esempi)

-Tecniche tradizionali

Sono tecniche che sono state utilizzate nell'ambito dell'organizzazione aziendale per un lungo periodo di tempo e che sono ancora in uso.

Osservazione personale

Questa è la tecnica di controllo più tradizionale. Consente a un manager di raccogliere informazioni di prima mano sulla performance dei dipendenti.

Crea anche una pressione psicologica sui dipendenti per funzionare meglio e quindi raggiungere bene i loro obiettivi, poiché sono consapevoli di essere osservati personalmente nel loro lavoro.

Tuttavia, è un esercizio che consuma molto tempo e non può essere utilizzato in modo efficace per tutti i tipi di lavoro.

Rapporti statistici

È l'analisi generale di report e dati, che vengono utilizzati sotto forma di medie, percentuali, indicatori, correlazioni, ecc. In aspetti diversi. Presentano informazioni sulle prestazioni dell'organizzazione nelle varie aree.

Questo tipo di informazioni è utile se presentata in diverse forme, come immagini, grafica, tabelle, ecc. Consente ai manager di leggerli più facilmente e facilitare i confronti delle prestazioni con gli standard stabiliti e con quello dei periodi precedenti.

Analisi del punto di equilibrio

È usato per studiare la relazione tra costi, volume e profitti. Determina il quadro generale di probabili guadagni e perdite per diversi livelli di attività durante l'analisi della posizione generale.

Il volume delle vendite in cui non vi sono profitti o perdite è noto come punto di saldo. Questo può essere calcolato con l'aiuto della seguente formula:

Punto di saldo = costi fissi / (prezzo di vendita per unità - costi variabili per unità).

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Attraverso questa analisi, un'azienda può controllare il suo costo variabile e può anche determinare il livello di attività in cui è possibile ottenere l'obiettivo di profitto.

Controllo del budget

In base a questa tecnica sono preparati budget diversi per le diverse operazioni che devono essere eseguite in un'organizzazione.

Questi budget fungono da standard per confrontarli con i risultati reali e quindi intraprendere le azioni necessarie per raggiungere gli obiettivi dell'organizzazione.

Pertanto, il budget può essere definito come uno stato quantitativo del risultato atteso, preparato per un periodo definito di tempo futuro, al fine di ottenere un obiettivo specifico. È anche una dichiarazione che riflette la politica per quel particolare periodo.

Aiuta a stabilire il coordinamento e l'interdipendenza tra diversi dipartimenti. Ad esempio, il budget di acquisto non può essere preparato senza conoscere la quantità di materiali richiesti. Tali informazioni provengono dal bilancio della produzione. Quest'ultimo a sua volta si basa sul budget delle vendite.

Il budget deve essere flessibile in modo che le modifiche necessarie possano successivamente essere apportate facilmente al suo interno, in base ai requisiti dell'ambiente prevalente.

Tipi di budget

- Budget di vendita: è una dichiarazione di ciò che un'organizzazione prevede di vendere in termini di quantità e valore.

- Budget di produzione: è una dichiarazione di ciò che un'organizzazione prevede di produrre nel periodo previsto. È realizzato dal budget delle vendite.

- Budget materiale: è una dichiarazione dell'importo stimato e il costo dei materiali necessari per la produzione.

- Budget in contanti: sono la prognosi input in contanti e output per il periodo previsto. Corrisponde al flusso di cassa previsto.

- Budget di capitale: è la spesa stimata per le principali attività a lungo termine, come una nuova fabbrica o una squadra importante.

- Budget di ricerca e sviluppo: queste sono le spese stimate per lo sviluppo o il perfezionamento di prodotti e processi.

-Tecniche moderne

Queste tecniche forniscono un nuovo modo di pensare e danno nuovi modi per controllare i vari aspetti di un'organizzazione.

Ritorno degli investimenti (ROI)

Fornisce i concetti di base per determinare se il capitale investito nel business è stato utilizzato in modo efficace o meno per generare prestazioni ragionevoli.

Il ROI funge da dispositivo di controllo efficace per misurare le prestazioni generali di un'organizzazione o dei suoi singoli dipartimenti o divisioni. Aiuta anche i dirigenti dipartimentali a scoprire i problemi che influiscono negativamente sul ROI.

La formula utilizzata per il suo calcolo è: rendimento dell'investimento = (reddito netto / investimento totale) x 100.

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Il reddito netto può essere utilizzato prima o dopo le tasse per calcolare il ROI. L'investimento totale include investimenti in immobilizzazioni, nonché capitale circolante investito nel business.

Analisi degli indicatori

È una tecnica utilizzata per analizzare i rendiconti finanziari di una società commerciale calcolando diversi indicatori.

Gli indicatori più utilizzati dalle organizzazioni possono essere classificati nelle seguenti categorie:

Indicatori di liquidità

Sono calcolati per conoscere la posizione finanziaria a breve termine dell'azienda e la loro capacità di pagare passività a breve termine. Include l'indicatore di corrente e l'indicatore rapido:

- Indicatore di corrente = corrente di corrente / passività.

- Indicatore rapido = contanti + fatture correnti / passività correnti.

Indicatori di solvibilità

Sono calcolati per conoscere la solvibilità a lungo termine dell'azienda e la loro capacità di pagare per i debiti a lungo termine. Include l'indicatore del debito, l'indicatore di proprietà, l'indicatore di copertura degli interessi, ecc.

- Indicatore del debito = debito con i creditori / azionisti del fondo.

- Indicatore di proprietà = Azionisti / attività totali.

Indicatori di redditività

Aiutare ad analizzare la posizione di redditività di un'azienda. Ad esempio, l'indicatore di guadagno lordo, l'indicatore di guadagno netto, l'indicatore di funzionamento, ecc.

- Indicatore di guadagno lordo = guadagno lordo / vendita netta × 100.

- Indicatore di guadagno netto = guadagno netto / vendite nette x 100.

Indicatori di rotazione

Aiutano a sapere se le risorse vengono effettivamente utilizzate per aumentare l'efficienza delle operazioni aziendali. Ad esempio, indicatore di rotazione dell'inventario, indicatore di rotazione dei debitori, indicatore di rotazione delle attività fisse, ecc. Una maggiore rotazione indica un migliore uso delle risorse.

- Indicatore di rotazione dell'inventario = costo della merce venduta / inventario medio.

- Indicatore di rotazione dei debitori = vendite di credito netto / crediti medi.

Contabilità della responsabilità

È un sistema contabile in cui la partecipazione generale delle diverse sezioni, divisioni e dipartimenti di un'organizzazione è configurata come "centri di responsabilità".

Il capo di ciascun centro è responsabile del raggiungimento dell'obiettivo stabilito per il suo centro. I centri di responsabilità possono essere i seguenti tipi.

Centro di costo

Si riferisce al dipartimento di un'organizzazione il cui manager è responsabile dei costi sostenuti nel centro, ma non per il reddito.

Ad esempio, il dipartimento di produzione dell'organizzazione può essere classificato come centro di costo.

Centro di reddito

Si riferisce a un dipartimento responsabile della generazione di entrate. Ad esempio, il dipartimento marketing.

Centro di profitto

Si riferisce a un dipartimento il cui manager è responsabile sia per i costi che per il reddito. Ad esempio, il Dipartimento delle riparazioni e della manutenzione.

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Centro di investimento

È responsabile degli utili e degli investimenti effettuati in attività. Per giudicare le prestazioni del Centro di investimento, il ritorno sugli investimenti viene calcolato e confrontato con dati simili degli anni precedenti per il centro stesso e per altre aziende simili.

Audit di gestione

Si riferisce a una valutazione sistematica delle prestazioni generali dell'amministrazione di un'organizzazione. L'obiettivo è rivedere l'efficienza e l'efficacia dell'amministrazione e migliorare le loro prestazioni nei periodi futuri.

Giudicare le prestazioni generali della gestione di un'organizzazione. Il suo scopo di base è identificare le carenze nelle prestazioni delle funzioni amministrative. Garantisce inoltre l'aggiornamento delle politiche di gestione esistenti.

Garantisce la modifica richiesta nelle politiche e nelle tecniche di gestione esistenti, secondo i cambiamenti ambientali.

La supervisione delle prestazioni di amministrazione continua aiuta a migliorare il sistema di controllo.

Pert e cpm

PERT (tecnica di valutazione e revisione programmata) e CPM (metodo di percorso critico) sono importanti tecniche di rete, utili per la pianificazione e il controllo.

Queste tecniche aiutano a svolgere varie funzioni di gestione come la pianificazione, la programmazione e l'implementazione di progetti per una certa durata, il che implica la realizzazione di una varietà di attività complesse, diverse e correlate.

Sono usati per calcolare il tempo totale previsto necessario per completare un progetto e possono identificare le attività di collo di bottiglia che hanno un effetto critico sulla data di completamento del progetto.

Pertanto, queste tecniche sono piuttosto correlate e affrontano fattori come la programmazione del tempo e l'assegnazione delle risorse per queste attività.

Sistema informativo di gestione

Fornisce informazioni precise, tempestive e aggiornate per prendere varie decisioni di gestione. Pertanto, è un importante strumento di comunicazione, nonché una tecnica di controllo molto utile.

Questo strumento fornisce informazioni ai manager in modo che possano adottare misure correttive appropriate in caso di deviazioni degli standard.

Riferimenti

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  2. Kalpana (2019). Tecniche di controllo manageriale: tecniche tradizionali e moderne. Idee di gestione aziendale. Tratto da: BusinessMangementIDEAS.com.
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