Messaggistica istantanea

Messaggistica istantanea

Spieghiamo cosa sono la messaggistica istantanea, le sue caratteristiche, i tipi e le applicazioni. Inoltre, descriviamo i vantaggi e gli svantaggi che hanno il loro uso.

WhatsApp, Line, Viber, Facebook Messenger o WeChat sono applicazioni di messaggistica istantanea

Cos'è la messaggistica istantanea?

IL messaggistica istantanea È il tipo di comunicazione che viene stabilito tra due o più persone, attraverso lo scambio di messaggi di testo, quasi in tempo reale, attraverso un'applicazione. In questo modo, coloro che stanno comunicando possono essere collegati contemporaneamente, attraverso la stessa piattaforma.

Per stabilire tale comunicazione, è necessario che tutti i partecipanti abbiano un computer, un tablet o uno smartphone, in grado di supportare l'applicazione mediante quali messaggi verranno inviati. Inoltre, è necessario avere una connessione Internet.

Le applicazioni di messaggistica più istantanee consentono di stabilire comunicazioni tramite messaggi di testo, messaggi vocali, chiamate e videochiamate, di solito gratuitamente.

Poiché le informazioni e i messaggi passano attraverso i server dei fornitori di servizi, molti utenti non si fidano di questo mezzo di comunicazione. Questo perché temono che la tua privacy verrà violentata.

Caratteristiche della messaggistica istantanea

- È la forma principale di comunicazione a distanza che attualmente esiste nel mondo.

- Le applicazioni utilizzate sono generalmente gratuite.

- Per l'uso, è necessario solo un dispositivo intelligente o un computer e avere una buona connessione Internet.

- Consentono a due o più persone, situate in diverse parti del mondo, possono stabilire una comunicazione reale.

- Per stabilire la comunicazione, gli utenti devono avere la stessa applicazione.

- La maggior parte delle applicazioni consente di effettuare chiamate, videochiamate, inviare messaggi audio e di testo. Inoltre, consentono l'invio di file di qualsiasi tipo tra gli utenti.

- La creazione di gruppi di contatto consente la comunicazione con più utenti contemporaneamente, questo è ampiamente utilizzato sia sul posto di lavoro che nel personale.

Tipi di messaggistica istantanea

Esistono quattro tipi di messaggistica istantanea, come presentato di seguito:

Messaggi e -mail istantanei:

Prima dell'arrivo della messaggistica istantanea, l'unico modo per comunicare praticamente era via e -mail. Tuttavia, a causa della necessità di mantenere un contatto più rapido tra gli utenti, la messaggistica istantanea ha iniziato a guadagnare terreno, spostando l'uso delle e -mail al secondo posto.

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Per un po ', le piattaforme di posta elettronica hanno aggiunto un servizio di messaggistica istantanea, sebbene pochissimi sono ancora attivi e altri migrano con una piattaforma.

Alcuni esempi di messaggistica istantanea delle e -mail sono:

  • Windows Live Messenger o MSN Messenger. Ho smesso di funzionare nel 2014.
  • Yahoo! Messaggero. Basso nel 2018.
  • Google Meet. Precedentemente noto come ritrovo.

Messaggistica istantanea dei social network

Alcuni social network; Instagram, Twitter, Facebook, LinkedIn

I social network hanno anche acquisito servizi di messaggistica istantanea, che consentono di contattare altri utenti all'interno della stessa rete. La maggior parte di queste applicazioni consente di inviare messaggi di testo e audio; Oltre a fare chiamate e videochiamate.

Ci sono applicazioni che necessitano di un'applicazione, separate dal social network, per utilizzare la messaggistica istantanea.

Alcuni esempi di messaggistica istantanea dei social network sono:

  • Facebook Messenger.
  • Instagram.
  • Twitter.

Messaggistica video istantanea

Videochiamata in Skype

Le applicazioni Videollamar hanno anche messaggi istantanei. Offrono servizi di messaggi di testo, file audio e video. Inoltre, possono essere installati su un computer o un dispositivo intelligente.

Alcuni esempi di messaggistica video istantanea sono:

  • Skype.
  • FaceTime.
  • Google duo.
  • Imo.

Messaggistica istantanea multiplattaforma

WhatsApp

Attualmente è il tipo di messaggistica istantaneo più utilizzato in tutto il mondo. Può essere utilizzato su smartphone, computer e tablet. Consente l'invio di messaggi di testo e messaggi vocali; fare chiamate e videochiamate; Oltre a inviare foto e documenti in qualsiasi formato o estensione.

Conversazioni e file possono essere salvati online tramite cloud Services collegati alle applicazioni. Ciò consente a ciascun utente di accedere al contenuto condiviso da messaggi istantanei da altri dispositivi.

Alcuni esempi di messaggistica istantanea multipiattaforma sono:

  • WhatsApp
  • Telegramma
  • Viber

Applicazioni di messaggistica istantanea

Alcune delle applicazioni di messaggistica istantanea più utilizzate in tutto il mondo sono le seguenti.

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WhatsApp

WhatsApp è stato creato nel 2009 e ha aggiunto funzioni nel tempo. Oggi l'applicazione consente non solo l'invio e la ricezione di messaggi di testo, ma anche file di dati, audio e video. Anche le chiamate vocali o le videochiamate possono essere fatte tra due o più persone.

Per utilizzare la domanda è necessario disporre di un numero di telefono registrato.

Questa applicazione offre anche una versione desktop per computer, nota come WhatsApp Web. Questo funziona come uno specchio dell'applicazione installata sullo smartphone, sebbene non ti consente di effettuare o ricevere chiamate.

Con più di 2.000 milioni di utenti registrati a livello globale nel 2020, è l'applicazione più popolare del momento.

Facebook Messenger

È stato creato con il nome di Facebook Chat nel 2008 ed è l'applicazione di messaggi istantanei collegati al social network Facebook. Consente agli utenti di rete di comunicare in modo fluido e in tempo reale.

È necessario avere un account Facebook per utilizzarlo e puoi accedervi tramite un computer o un dispositivo intelligente. Negli smartphone si accede tramite un'applicazione Facebook separata, d'altra parte, nei computer è incluso.

Attualmente è la terza applicazione più scaricata negli smartphone al mondo.

WeChat

La caratteristica fondamentale di WeChat è che non è solo un'applicazione di messaggistica istantanea, ma contiene anche molte altre funzioni. In questo modo, opera come social network, consente pagamenti online, programmare un appuntamento medico o chiedere un taxi, tra le altre funzioni.

Attualmente è l'applicazione più utilizzata in Cina, che si fa strada nel resto del mondo. Opera esclusivamente su smartphone.

Snapchat

L'applicazione è stata creata nel 2011 e divenne rapidamente popolare, diventando una delle più utilizzate in tutto il mondo, in particolare per le persone di età compresa tra 15 e 28 anni.

La particolarità di Snapchat, oltre ad avere messaggi istantanei, videochiamate e persino inviare denaro, è che l'utente può scegliere il tempo durante il quale è possibile vedere il contenuto inviato a un ricevitore.

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Telegramma

È noto in modo informale come alternativa a WhatsApp. È stato lanciato nel 2013 e entro il 2020 ha già oltre 400 milioni di utenti attivi.

L'applicazione è disponibile sia per smartphone, tablet e computer. Le caratteristiche principali, per cui molti utenti scelgono questa applicazione, sono la possibilità di inviare immagini o file fino a 1,5 GB e l'opzione di detenere conversazioni segrete, in cui i messaggi sono estremi o estremi codificati.

Vantaggi

Alcuni dei vantaggi della messaggistica istantanea sono:

- Non hanno costi aggiuntivi, è necessario solo avere una connessione Internet e un'apparecchiatura che supporta l'applicazione selezionata per comunicare.

- Consentono una comunicazione istantanea e reale, tramite messaggi di testo, foto, chiamate o videochiamate, con qualsiasi persona in tutto il mondo.

- Offre la possibilità di fare campagne di marketing focalizzate su un tipo specifico di cliente, con l'obiettivo di fornire una migliore attenzione.

- La creazione di "gruppi" dà la possibilità di condurre conversazioni con diverse persone allo stesso tempo, sia per questioni personali come il lavoro.

- È uno strumento molto utile per organizzare ed eseguire compiti che necessitano di collaborazione tra i lavoratori.

Svantaggi

- Nessuno dei servizi di messaggistica istantanea offre la possibilità di comunicare con le persone che non hanno la stessa applicazione.

- Le conversazioni non sono del tutto sicure. Mentre le misure di sicurezza sono sempre più efficaci, non garantiscono la privacy al cento per cento.

- Possono generare stress e ansia per la necessità di ricevere immediatamente le risposte.

- Data la necessità di esprimersi rapidamente per mantenere la comunicazione fluida, il linguaggio sotto.

- Il plagio dell'identità è molto comune per cercare di rubare conti personali o bancari.

Riferimenti

  1. Messaggistica istantanea. Preso da Britannica.com
  2. Sicurezza per gli amministratori di sistema Microsoft Windows. Tratto da ScienceDirect.com