Fattori di negoziazione interna ed esterna

Fattori di negoziazione interna ed esterna
Tutta la negoziazione dipende da fattori interni ed esterni. Con licenza

Quali sono i fattori interni ed esterni di negoziazione?

IL Fattori di negoziazione interna ed esterna Sono elementi che possono influenzare, positivamente o negativamente, a seguito di un accordo. Da un lato, la personalità, l'informazione e lo scenario possono essere e, dall'altro, l'ambiente finanziario, politico, tecnologico e socioculturale.

La negoziazione è un processo attraverso il quale due o più parti, con obiettivi e obiettivi in ​​comune o conflitto, stabiliscono uno spazio per discutere le loro proposte e sollevare termini che consentono loro di raggiungere un qualche tipo di accordo.

È una comunicazione interattiva prendere decisioni e azioni ogni volta che qualcuno ha bisogno di qualcosa di un'altra persona e/o viceversa, cercando di ottenere un risultato il più soddisfacente per tutti i soggetti coinvolti.

I negoziati fanno parte della vita da giorno a tutti gli esseri umani: genitori e bambini negoziano i termini a casa, tra amicizie, insegnanti e studenti, dipendenti e datori di lavoro, clienti e venditori, politici, partner, tra gli altri.

Una buona negoziazione termina con le parti che riconoscono gli interessi e le esigenze dell'altro e stabilisce una buona relazione futura.

Il mondo degli affari si distingue per avere quest'area molto studiato e sviluppato, assicurando che per raggiungere il successo finanziario, i negoziati siano presi seriamente come se fosse un'arte stessa.

Fattori interni che influenzano una negoziazione

Per le parti interessate, questi elementi o variabili sono quelli che possono essere controllati, a un certo livello, prima o durante la negoziazione.

Informazioni e preparazione precedenti

Questo fattore è uno dei più importanti, poiché è la base della preparazione precedente. Prima di andare alla tabella dei negoziati, ogni parte dovrebbe essere diretta nella ricerca di dati, fatti, tendenze, studi, calcoli, proiezioni, ecc. L'informazione è potere.

Ciò include conoscere i punti di forza e le debolezze, sia la propria che l'altra parte, oltre a ideare piani di emergenza, prevedendo la massima quantità di scenari e avendo possibili contro-officer sotto la manica.

Una delle parti interessate meglio informate avrà il vantaggio nella negoziazione.

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Gli argomenti persuasivi e logici non possono mai essere esposti in modo relativo se non ci sono informazioni pertinenti.

Stage e tempo

Lo spazio in cui viene sviluppato l'incontro di business può o meno aiutare nella fiducia delle parti interessate. Chiunque scelga una famiglia o un luogo favorevole per te stesso avrà un vantaggio.

Se è il suo spazio, conosco l'ufficio, l'ospite può estendere le cortesie sociali come gesti di buona volontà, il che finirebbe per spostare i negoziati in modo fruttuoso e piacevole.

Grazie all'avanzamento digitale delle telecomunicazioni, sono attualmente fatti molti negoziati attraverso un mezzo uditivo o audiovisivo, come telefonico o videochiamata, in particolare per le distanze.

Sebbene sia una tendenza alla modernità, sforzarsi di realizzare la negoziazione di persona offre un peso molto importante in relazione alla fiducia e all'impegno.

Anche il momento e l'estensione dell'incontro presenta un elemento di cura. Stabilire senza pressioni un programma di reciproco accordo e tenendo conto dei fattori esterni e competitivi, può essere la differenza tra efficacia e fallimento.

Personalità

Sia le qualità che le capacità di entrambe le parti sono rilevanti al momento di sedersi per negoziare. Strategie eccellenti potrebbero essere state studiate e progettate, ma sapere come presentarle e usarle in modo persuasivo è così o più prezioso.

Adattabilità, pazienza, gentilezza, umorismo, controllo delle emozioni, fino a quando non sapere quando applicare una quota di silenzio può essere decisivo per chiudere un accordo. Gestire l'equilibrio tra dicotomie della personalità è molto importante.

Fermezza o flessibilità hanno entrambi il loro momento, sia introverso o spontaneo, empatico o disteso, audace o riservato, aggressivo o passività.

Sapere come leggere e interpretare le intenzioni e le espressioni del contrario è cruciale quando si decide come procedere.

Avere l'autorità di portare il ritmo della negoziazione è il modo migliore per portarlo alla conclusione del trattamento. Per tutto ciò è necessario avere capacità comunicative molto ben sviluppate e che trasmettono fiducia, rispetto e credibilità.

Va notato che fattori come l'aspetto personale, la motivazione, la sicurezza, l'interesse e gli obiettivi, il livello di impegno, le scale dei valori, l'atteggiamento in generale, tra gli altri, sono anche portati alla tabella dei negoziati di ogni parte interessata.

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Risorse e denaro

È un fattore determinante che può contrassegnare negativamente un accordo. Tuttavia, un buon negoziatore può presentare la mancanza di risorse come una forza, al fine di raggiungere una negoziazione vantaggiosa.

Cultura aziendale

Una cultura aziendale in cui i dipendenti si trovano, oltre a colleghi, amici, possono aiutare a affrontare negoziati complicati.

Fattori esterni che influenzano una negoziazione

Questi elementi sono quelli su cui le parti interessate hanno scarso controllo al momento di una negoziazione: non dipendono dalla preparazione, dallo studio o dalle competenze.

A seconda del caso, positivo o negativo, stabilisce nuovi scenari con condizioni diverse. Se sono favorevoli, sono considerati un'opportunità vantaggiosa.

In caso contrario e tenendo conto del fatto che nessuno vuole perdere denaro, investimenti o costi, questi punti sono generalmente un motivo per la cancellazione, il congelamento o la ristrutturazione dei termini di una transazione commerciale.

L'ambiente finanziario

Il comportamento dell'economia locale o globale ha un effetto importante nell'ambiente di una negoziazione.

Fidarsi delle garanzie di un contratto o di fidarsi delle proiezioni sarà sempre una sfida nelle economie con fluttuazioni valutarie.

L'inflazione e la svalutazione riconsidereranno sempre i termini precedentemente stabiliti. L'instabilità economica di un paese è un grande rischio quando si stabilisce un partner commerciale.

Cambiamenti politici

Un cambio di governo, politiche locali o internazionali, può influenzare enormemente le decisioni su chi viene venduto o acquistato e chi è investito e chi non lo fa.

In generale, i cambiamenti del governo seguono riforme economiche o nuovi regolamenti. Il sostegno legale e istituzionale è necessariamente rivalutato per cercare una rappresentanza simile al precedente.

Tutto ciò esercita un impatto su come le aziende strutturano la catena di produzione, l'offerta, l'importazione, il modo in cui i dipendenti devono rispettare, con tasse, sicurezza sociale, salute, ambiente, tra gli altri.

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Un paese con instabilità politica è un rischio commerciale. D'altra parte, una nuova apertura commerciale di un paese presenta nuove opportunità di mercato e sfide interessanti per aziende e aziende.

Progressi tecnologici

Le piattaforme tecnologiche sono in costante evoluzione e a una velocità senza pari. Ciò rende produttori, venditori e investitori gestiscono le loro attività più velocemente e cercano di rimanere in contatto e aggiornati con i progressi.

L'impatto della tecnologia copre tutti i livelli di un settore. Le organizzazioni devono essere aggiornate, implementare e adeguare le loro strutture aziendali funzionali in modo che i loro negoziati non siano influenzati negativamente.

Elementi socioculturali

Il mondo sta entrando in un'era di accettazione, progresso e riconoscimento in molte dimensioni socioculturali.

I paradigmi sul genere e la razza si rompono ogni giorno e creano nuove tendenze e standard etici nelle popolazioni.

Ciò ha cambiato drasticamente le aspettative e il comportamento del pubblico e dei consumatori in alcuni mercati.

Ambiente

Soprattutto le industrie energetiche e le aziende dipendenti dalle catene di approvvigionamento e di distribuzione di beni, merci e prodotti, sono una piega totale dell'ambiente.

Sia per mare, terra o acqua, incidenti naturali o disastri sono inevitabili. Le aree ad alto rischio sono generalmente soggette a molte difficoltà a chiudere i negoziati in termini accettabili per entrambe le parti.

Concorrenza commerciale

La concorrenza è qualcosa che non è controllato. Tuttavia, devi prenderlo in considerazione per sapere quali opportunità vengono presentate.

Clienti e fornitori

Sono due fattori esterni estremamente importanti, pilastri di un'azienda e con determinazione degli effetti sui costi di negoziazione totali. Sia i clienti che i fornitori possono giustificare una decisione.

Riferimenti

  1. Lloyd m. Rinehart. Negozi: uno sguardo accademico al processo di gestione delle relazioni. Recuperato da loro.org
  2. (2008). Fattori chiave che influenzano le negoziazioni. Recuperato da Emirates247.com
  3. Jenna Gourdreau (2012). L'arte segreta della negoziazione: togli il tuo ego dal tavolo. Recuperato da Forbes.com
  4. Michael Sanbiel (2009). L'arte di negoziare. Recuperato dall'imprenditore.com