Struttura divisionale

La struttura divisionale organizza team di lavoro paralleli incentrati su una linea di servizio

Cos'è una struttura divisionale?

UN Struttura divisionale È un tipo di configurazione organizzativa che raggruppa i dipendenti responsabili di un particolare tipo di prodotto o servizio sul mercato, secondo il flusso di lavoro. È generalmente costituito da diversi team di lavoro paralleli che si concentrano su un unico prodotto o linea di servizio.

A differenza dei dipartimenti, le divisioni sono più autonome, ognuna ha il suo dirigente principale, spesso un vicepresidente, e in generale gestisce le proprie assunzioni, budget e pubblicità.

Sebbene le piccole imprese usano raramente una struttura di divisione, può funzionare per aziende come agenzie pubblicitarie, che non solo hanno personale dedicato, ma i budget si sono concentrati sui principali clienti o industrie.

Questo approccio è vantaggioso quando il processo decisionale a livello di divisione deve.

La struttura della divisione è sostanzialmente vantaggiosa quando un'azienda ha molti mercati, prodotti e/o regioni. Esistono tre tipi di strutture di divisione: prodotti, strutture geografiche e strutture dei clienti.

Caratteristiche della struttura della divisione

- Fornisce un'azienda commerciale molto grande per separare grandi sezioni dell'azienda in gruppi semi -operati.

- In generale, è più adatto per organizzazioni molto grandi, ma in alcune circostanze, puoi anche beneficiare di aziende più piccole.

- I gruppi sono per lo più auto -gestiti e si concentrano su un aspetto particolare dei prodotti o servizi dell'azienda.

- Tende ad aumentare la flessibilità dell'azienda e organizza anche attività intorno alle strutture geografiche, di mercato o di servizi e servizi.

- Può generare costi totali più elevati e comportare una serie di piccole controversie all'interno di un'azienda, che non lavorano necessariamente insieme per il bene dell'intera entità.

- Il fattore più importante che determina il successo di un'azienda che utilizza una struttura di divisione è la sua leadership esecutiva.

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- I principali leader devono capire cosa fa ogni divisione e guidare i manager della divisione su come adattarsi ai nuovi indirizzi strategici o su come associarsi in modo più efficace a tutte le divisioni.

- I dirigenti devono avere solide conoscenze sull'uso delle risorse. Avere un gruppo di risorse condivise che viene amministrato centralmente, come il supporto amministrativo o le attrezzature per ufficio, può ridurre i costi e la complessità dell'organizzazione.

Vantaggi della struttura divisionale

Le divisioni funzionano bene perché consentono a una squadra di concentrarsi su un singolo prodotto o servizio, con una struttura di leadership che supporta i suoi principali obiettivi strategici.

Responsabilità

Questo approccio rende molto più facile assegnare la responsabilità per azioni e risultati. In particolare, una divisione è diretta dal proprio gruppo di gestione, che cerca il migliore interesse della divisione.

Competenza

La struttura della divisione funziona bene nei mercati in cui esiste una grande concorrenza, in cui i manager locali possono cambiare rapidamente la direzione delle loro attività per rispondere ai cambiamenti nelle condizioni locali.

Cultura

Questa struttura può essere utilizzata per creare una cultura comune e uno spirito del corpo in termini di divisione, che soddisfa meglio le esigenze del mercato locale.

Questo è meglio che avere un prodotto o un servizio sparsi tra più dipartimenti in tutta l'organizzazione.

Ad esempio, una divisione al dettaglio potrebbe avere una cultura specificamente progettata per aumentare il livello di servizio clienti.

Decisioni locali

La struttura della divisione consente al processo decisionale di spostarsi nell'organizzazione. Ciò può migliorare la capacità dell'azienda di rispondere alle condizioni del mercato locale, mettendo il processo decisionale il più vicino possibile al cliente.

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Offerte multiple

Quando un'azienda ha molti prodotti diversi o offerte di mercato a cui serve e non sono simili, ha più senso adottare la struttura della divisione.

Velocità

Questo approccio tende a produrre risposte più veloci alle condizioni del mercato locale.

Svantaggi

Una società composta da divisioni che competono tra loro potrebbero consentire la politica degli uffici, invece di avere un solido pensiero strategico, che influisce sulla sua visione in questioni come l'assegnazione delle risorse dell'azienda.

Costo

Quando un set completo di funzioni è configurato all'interno di ciascuna divisione, è probabile che ci siano più dipendenti in totale che se la società fosse stata organizzata sotto una struttura puramente funzionale.

Inoltre, ci deve essere ancora un'organizzazione aziendale, che aggiunge spese più generali al business.

Economia in scala

È possibile che la società nel suo insieme non possa trarre vantaggio dalle economie di scala, a meno che gli acquisti non siano integrati in tutta l'organizzazione.

Inefficienze

Quando ci sono diverse aree funzionali distribuite tra molte divisioni, nessuna area funzionale sarà efficiente come se ci fosse un'organizzazione centrale per ogni funzione.

Rivalità

Le varie divisioni potrebbero non avere alcun incentivo a lavorare insieme. Potrebbero persino lavorare a fini incrociati, poiché alcuni manager minano le azioni di altre divisioni al fine di ottenere particolari vantaggi.

Isole

Tutte le abilità sono frammentate dalla divisione. Per questo motivo può essere difficile trasferire competenze o migliori pratiche in tutta l'organizzazione. È anche più difficile effettuare vendite incrociate di prodotti e servizi tra le divisioni.

Approccio strategico

Ogni divisione tende ad avere una propria direzione strategica, che potrebbe differire dalla gestione strategica globale dell'azienda.

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Esempi di struttura della divisione

Esempi di una linea di prodotti divisionali sono i diversi marchi di auto in General Motors. Allo stesso modo, le diverse piattaforme software Microsoft.

Un esempio di una linea di servizi sono le filiali di vendita al dettaglio, commerciale, di investimento e di gestione patrimoniale della Bank of America.

ABC International

ABC International ha appena registrato le vendite per $ 300 milioni. Per questo motivo, il suo direttore decide di ospitare una struttura organizzativa di divisione per fornire un servizio eccellente ai propri clienti. Di conseguenza, adotta la seguente struttura di divisione:

Divisione commerciale

Si concentra su tutti i clienti commerciali e ha i propri dipendenti per lo sviluppo di prodotti, produzione, contabilità e vendite.

Divisione al dettaglio

Si concentra su tutti i clienti al dettaglio nel paese e ha i propri prodotti per lo sviluppo, la produzione, la contabilità e le vendite.

Divisione internazionale

Si concentra su tutti i clienti al dettaglio al di fuori del paese. Condividi prodotti e impianti di produzione con divisione al dettaglio. Ha i suoi dipendenti contabili e vendite.

Altri esempi

Google

Google presenta una struttura organizzativa della divisione. Questo si manifesta in servizio o linee di business: Google Maps, Google Ads, Google Drive, Google Play, ecc.

Coca Cola

Questa multinazionale ha anche una struttura divisionale. Si può notare, ad esempio, nella struttura geografica, in quanto ha varie linee di attività distribuite tra i diversi paesi in cui si basa.

Amazon

Amazon ha una struttura di divisione: i suoi dipendenti sono organizzati da dipartimenti e aree separate, con funzioni di vendita, marketing, gestione dei clienti, catena di approvvigionamento, ecc.

Riferimenti

1. Business Dictionary (2018). Struttura divisionale. Tratto da: Dizionario commerciale.com.
2. Ramy Samir (2018). La struttura divisionale. LinkedIn. Preso da: LinkedIn.com.
3. Elina Vannatta (2017). Funzionale vs. Struttura organizzativa divisionale. Bizfluent, tratto da: bizfluent.com.