Caratteristiche della comunicazione intragrupale, livelli, importanza, esempi

IL Comunicazione intragrupale È un processo di scambio di informazioni che si verifica tra due o più persone che appartengono allo stesso gruppo. È la controparte della comunicazione intergruppo, in cui si verifica il processo comunicativo tra individui membri di diverse comunità. Questa differenza genera caratteristiche molto diverse in entrambi i fenomeni.

La comunicazione intragrupale è normalmente considerata come sottotipo dell'interpersonale. Tuttavia, la natura speciale della relazione tra l'emittente e il ricevitore gli dà una serie di caratteristiche che rendono necessario studiarlo separatamente.

La comunicazione intragrupal è tra persone dello stesso gruppo, come famiglia

Ci sono molte teorie diverse sulla comunicazione intragruppo, perché ci sono diversi fenomeni coinvolti in esso. Comprendi aspetti come la gerarchia degli interlocutori, il contesto comune che condividono, la natura delle relazioni tra loro o la loro storia passata come comunità è essenziale per capire cosa succede.

In questo articolo vedremo quali sono le caratteristiche più importanti della comunicazione intragrupale e in ciò che differisce dagli altri tipi di scambio di informazioni con cui condivide alcune somiglianze.

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Caratteristiche della comunicazione intragrupale

- Si verifica in comunità specifiche

All'interno della psicologia sociale, non tutte le serie di persone possono essere considerate gruppi. Al contrario, queste sono entità con una serie di caratteristiche proprie che le distinguono da quelle simili, come organizzazioni o relazioni interpersonali comuni.

Secondo la teoria sociale, i gruppi sono normalmente formati da tre e venti persone, essendo il numero più comune di cinque membri. Tutte le persone che li compongono condividono una serie di interessi e hanno un obiettivo comune, che li fa rimanere insieme in tempo anche se non esiste un evento specifico che attiri la loro attenzione.

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D'altra parte, i gruppi sono regolati da una serie di norme implicite ed esplicite, nonché da aspettative comuni che aiutano i loro membri a raggiungere i loro obiettivi comuni. Tuttavia, queste norme e regolamenti non sono imposti da uno dei membri del gruppo, ma si sviluppano naturalmente nel tempo.

- Ha una natura complessa

Una delle caratteristiche più importanti della comunicazione intragrupale è che normalmente non si verifica semplicemente tra due persone appartenenti allo stesso gruppo.

Al contrario, per capire correttamente ciò che sta accadendo è necessario comprendere tutti gli scambi di informazioni che si verificano dinamicamente tra i diversi membri dello stesso.

In questo senso, uno dei più elementi che differiscono maggiormente tra questo tipo di comunicazione e altri più semplici è il contesto. Come abbiamo già visto, le aspettative di ciascuno dei membri, delle gerarchie, della storia passata e delle norme implicite ed esplicite delle stesse entrano in gioco in gioco.

Pertanto, un osservatore esterno che non conosce almeno il più semplice di tutti questi elementi avrà difficoltà a capire cosa sta realmente accadendo in uno scambio di informazioni concrete.

- La sua funzione è correlata al gruppo stesso

Non tutti gli scambi di informazioni all'interno di un gruppo entrano in questa categoria. Affinché un messaggio sia considerato comunicazione intragrupale, deve essere importante per il funzionamento della comunità. Pertanto, ci sono solo alcune funzioni che sono considerate valide al riguardo.

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I tipi più comuni di comunicazione intragrupale sono quelli che aiutano i membri a stabilire nuovi obiettivi, a migliorare la loro relazione tra loro, rafforzare la loro identità di gruppo, aumentare la motivazione o aiutare a mantenere il gruppo stabile.

Livelli di comunicazione intragrupal

Esistono molte diverse teorie della comunicazione, ma la maggior parte di esse dividono i processi di scambio di informazioni a determinati livelli, da cui coinvolgono meno individui a coloro che si sviluppano in contesti più ampi.

Generalmente, i livelli più alti includono il più basso. In questo senso, la comunicazione a livello di un'intera società (uno dei livelli più alti) include processi di livello inferiore, come quelli che si riferiscono alla comunicazione intrapersonale o intergruppo.

Da questo punto di vista, la comunicazione intragruppo è a uno dei livelli più bassi esistenti. Pertanto, la gerarchia più accettata sarebbe la seguente:

- Comunicazione intrapersonale.

- Livello interpersonale.

- Comunicazione intragrupale.

- Comunicazione intergruppo.

- Livello della comunità.

- Livello della società.

Anche così ci sono molte varianti di questa teoria, che aggiungono diversi livelli in diverse parti della gerarchia. Inoltre, ognuno di essi fornisce a ciascuno dei livelli una serie di caratteristiche.

Importanza

Comprendere la comunicazione del gruppo è essenziale per comprendere questa entità sociale. I messaggi scambiati tra i membri della comunità sono uno degli strumenti più utili per comprendere la natura della relazione tra i suoi membri, oltre a quello del gruppo stesso.

In questo senso, la comunicazione intragrupale può essere usata per differenziare un gruppo circostanziale da un altro puramente sociale. Inoltre, ci fornisce anche indizi per comprendere le gerarchie e i ruoli che ciascuno dei suoi membri interpreta, oltre ai dati sulla sua storia passata e sulla cultura e sui valori della comunità.

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A livello del gruppo stesso, la comunicazione intragrupale è importante perché è lo strumento principale con cui i loro membri possono migliorare la loro relazione, rimanere in contatto e andare avanti anche nei momenti più difficili. Pertanto, è necessario che i membri della comunità siano in grado di trasmettere correttamente le proprie emozioni e pensieri.

Esempi

La comunicazione intragrupale forma gran parte delle interazioni che sviluppiamo nei nostri giorni per giorno. Questo perché quasi tutte le nostre relazioni fanno parte di un gruppo, essendo alcuni esempi molto comuni la nostra famiglia o il nostro gruppo di amici abituali.

Tuttavia, come abbiamo già visto non tutte le interazioni che si verificano all'interno di un gruppo devono essere un esempio di questo tipo di comunicazione. Una famiglia che discute di dove andare in vacanza poteva essere considerata un'interazione della comunicazione intragrupale, ma al contrario stavano parlando di tempo che avremmo dovuto affrontare uno scambio di altre informazioni.

Riferimenti

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